Кредитные карты Кредит Европа Банка

Как оформить заявку

Для оформления заявки нужно:

1. Перейти в раздел «Частным клиентам» — «Кредитные карты»
2. Выбрать подходящий продукт
3. Нажать «Подать заявку» — «Оформить карту»
4. Заполнить анкету, указав ФИО, дату рождения, город проживания, пол, номер телефона и адрес электронной почты
5. Проставить галочки в полях, если утверждения верны
6. Нажать «Далее»
7. Заполнить вторую часть анкеты, указав паспортные данные, сведения о доходе и времени работы на последнем месте
8. Нажать «Получить SMS-код»
9. Дождаться сообщения с кодом на указанный номер телефона, ввести его в проверочное поле
10. Нажать «Оформить»

Если по заявке будет принято положительное решение, в течение получаса поступит звонок от сотрудника банка (за исключением выходных и праздничных дней), который со слов клиента заполнит полную анкету на получение карты. После этого поступит еще один звонок для того, чтобы договориться об удобном времени для встречи с курьером. После подписания необходимых документов банк примет решение о размере кредитного лимита, о чем сообщит в SMS. В некоторых случаях банк может отказать в овердрафте, в этом случае карту можно использовать как дебетовую.

Кроме описанного процесса, заявку на карту можно подать в точках продаж или отделении банка.

Преимущества

Карты Кредит Европа Банка обладают рядом преимуществ:

• Кэшбэк до 10%
• Моментальное начисление и использование бонусных баллов
• Обмен бонусных баллов на рубли
• Программа «Покупка в рассрочку»
• Бесплатное обслуживание
• Снятие наличных за границей без комиссии
• Специальные программы для держателей кобрендинговых карт

Требования к заемщику

Для оформления карты нужно соответствовать следующим требованиям:

• Постоянное место работы
• Общий трудовой стаж — не менее 3 месяцев
• Регистрация РФ
• 3 различных номера телефона в регионе фактического проживания: мобильный или стационарный телефон по месту жительства, стационарный телефон по месту работы и дополнительный контактный номер

Необходимые документы

Для оформления карты потребуется:

• Паспорт
• Документ, подтверждающий право на пребывание или проживание на территории РФ (для иностранных граждан)
• Справка о доходах 2-НДФЛ или по форме банка / выписка по зарплатному счету за последние 4 месяца / налоговая декларация (для ИП) — предоставляется при запросе лимита по карте свыше 350 000 рублей

О банке

Кредит Европа Банк был основан в 1997 году как дочерняя компания турецкого банка Finansbank A. S., основанного в 1987 году, под наименованием Финансбанк. В 2005 году кредитная организация стала участницей системы обязательного страхования вкладов. В 2006 году контрольный пакет акций был продан Национальному Банку Греции (NBG). В сделке не участвовали подразделения в России, Украине, Румынии, Германии, Нидерландах, Швейцарии, Бельгии, в ОАЭ и на Мальте. В связи с этим они перешли на новый бренд — Credit Europe Bank.

В марте 2007 года российский Финансбанк сменил наименование на Кредит Европа Банк, а в сентябре 2019 года — на АО Кредит Европа Банк (Россия). Сегодня кредитная организация — крупный банк с участием иностранного капитала. Его основными видами деятельности являются операции на валютном и межбанковских рынках, потребительское и корпоративное кредитование и расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц.

Головной офис Кредит Европа Банка функционирует в Москве. В остальных регионах России действует 6 представительств, 23 дополнительных, 22 кредитно-кассовых и 2 операционных офиса. Кредитная организация работает на основании универсальной лицензии ЦБ РФ №3311 от 3 сентября 2019 года.

Банк обслуживает физических и юридических лиц. У кредитной организации хорошо развито POS-кредитование, она сотрудничает со многими предприятиями сферы услуг и крупными торговыми сетями, среди которых М.Видео, Эльдорадо, Фабрика окон, Снежная Королева, Tez Tour и другие. Частным клиентам банк предлагает:

• Вклады
• Специальные счета
• Кредиты, в том числе ипотеку, автокредиты, кредиты на товары и путешествия
• Кредитные, дебетовые и цифровые карты
• Налоговые вычеты «под ключ»
• Страхование
• Обновление паспортных данных
• Платежи и переводы
• Информационно-документационные услуги
• Карты Российского Автомобильного Товарищества
• Индивидуальные банковские сейфы
• Реализацию залогового недвижимого имущества
• Онлайн-сервисы для управления счетами и услугами, в том числе интеллектуальный телефонный сервис SmartIVR

Корпоративным клиентам Кредит Европа Банк предлагает:

• Кредиты
• Факторинг
• Зарплатные проекты
• Документарные операции
• Расчетно-кассовое обслуживание
• Эквайринг
• Депозиты, в том числе срочные
• Инкассацию
• Овердрафт
• Расчеты в рублях и иностранной валюте
• Обслуживание ВЭД
• Валютные операции
• Валютный контроль
• Торговое финансирование
• Корпоративные карты и страхование
• Лизинг
• Онлайн-сервисы для управления счетами и услугами

Помимо перечисленного, клиентам Кредит Европа Банка доступно обслуживание в рамках Private Banking. В него входят:

• Специальные условия по вкладам
• Премиальные карты
• Персональный менеджер
• Финансовые консультации

Агентство Fitch присвоило Кредит Европа Банку рейтинг BB- с негативным прогнозом, агентство Moody's — рейтинг B1 со стабильным прогнозом, агентство ACRA — рейтинг BBB(RU) с позитивным прогнозом.

Вопросы и ответы

Чем отличается кредитная карта от расчетной карты с овердрафтом?

Средства на кредитной карте принадлежат банку. Расчетная карта с овердрафтом предполагает, что ее держатель расплачивается за товары и услуги за счет собственных средств, а в случае, если их недостаточно, он может использовать деньги банка из разрешенного овердрафта.

Моя карта заблокирована, почему?

Банк может заблокировать карту в нескольких случаях:

• Просрочен обязательный платеж
• У банка появилась информация, что картой или ее реквизитами могли воспользоваться третьи лица
• Были выявлены попытки мошенничества с использованием карты или ее реквизитов

Если карта заблокирована, прояснить ситуацию можно по номерам: 8 (495) 775-775-7 (для жителей Москвы) или 8 (800) 700-775-7 (для жителей регионов), либо обратиться в ближайшее отделение банка.

Я хочу увеличить кредитный лимит, как это сделать?

Банк с определенной периодичностью проводит анализ возможного увеличения кредитного лимита по всем картам. Если будет принято соответствующее решение, банк направит держателю карты SMS с предложением о повышении лимита. Кроме того, клиент может сам обратиться в отделение банка с заявлением об увеличении лимита. Для этого нужно иметь при себе паспорт и справку о доходах.

Где узнать дату и сумму платежа по карте?

Эту информацию можно посмотреть:

• В мобильном или интернет-банке
• В выписке, которую банк отправляет на электронную почту или по месту жительства
• С помощью голосового меню по номеру 8 (800) 700 7757 (регионы) или 8 (495) 775 7757 (Москва и Московская область)
• В любом отделении банка

Как пополнить карту?

Существует несколько способов пополнения:

• В отделениях и банкоматах Кредит Европа Банка
• Переводом с карты любого банка
• С помощью перевода через сервис RBK.money
• Внутрибанковским переводом
• Через платежные терминалы
• В отделениях Почты России

Могу ли я расплачиваться картой за границей?

Да, это возможно, однако не позднее чем за сутки до предполагаемой поездки нужно предупредить банк, в какую страну и на какой срок выезжает клиент. Сделать это можно, позвонив по номеру горячей линии или написав заявление в отделении банка. В противном случае банк может приостановить расходные операции по карте.

Можно ли изменить PIN-код?

Да, это можно сделать несколькими способами:

• С помощью мобильного приложения
• Через интернет-банк
• В отделении банка
• По номерам горячей линии: 8 (800) 700 7757 (регионы) или 8 (495) 775 7757 (Москва и Московская область)