Кредит7 (Credit7) — займ

Об организации

МФО "Кредит7" существует с 2019 года и заявляет о себе, как о лидере по работе с онлайн-заявками среди аналогичных финучреждений страны. За громкой фразой скрывается премия от маркетплейса Банки.ру, полученная один раз — в 2022 году.

"Кредит7" не имеет отделений, не выдает займы наличными, и всю деятельность ведет исключительно в интернете.

Виды деятельности

В уставных документах компании указано, что она занимается:

• Микрофинансовой деятельностью
• Предоставляет займы и прочие виды кредита

Также организации разрешено денежное посредничество и оказание прочих финансовых услуг, исключая страхование и пенсионное обеспечение.

Условия для получения займа

МФО предъявляет к потенциальным клиентам следующие требования:

• Гражданство Российской Федерации
• Возраст от 18 до 75 лет
• Регистрация и фактическое проживание на территории РФ
• Именная карта Visa, Mastercard или МИР
• Постоянный стабильный доход
• Наличие мобильного телефона и электронной почты

Несмотря на то, что декларируется работа с теми, кто только стал совершеннолетним, вероятность одобрения кредита для них невысока и нужно будет подождать, пока не исполнится 21 год. Пожилым людям займы дают неохотно, особенно если возраст выше 70 лет. Тех, у кого хорошая кредитная история, может ждать отказ без дополнительных объяснений, повторное обращение возможно через 30 дней, но, если заявку не удовлетворили три раза подряд, последует блокировка на срок от 6 до 12 месяцев. Гарантированно не получать деньги те, кто не погасил предыдущие долги.

Шансы на одобрение вырастут, если пройти идентификацию через "Госуслуги" или Тинькофф ID.

Как оформляется кредит

Для заполнения заявки на стартовой странице сайта нужно выбрать размер и срок займа, и нажать "Получить деньги". Далее заполняются ячейки:

• Фамилия, имя и отчество
• Номер телефона
• Электронная почта

Потом подтверждается, что клиент ознакомлен с пользовательским соглашением и нажимается "Продолжить". После этого вводится одноразовый код, который придет в СМС.

На следующем этапе указываются:

• Серия и номер паспорта
• Дата выдачи
• Подразделение, где получен паспорт
• Дата и место рождения
• Дополнительный телефон
• СНИЛС (по желанию, необязательно)
• Пол
• Адрес регистрации (если не совпадает с реальным местом проживания, то вносится и эта информация)
• Данные контактного лица с указанием степени родства

Далее система затребует сведения о:

• Типе занятости
• Профессии
• Месте работы с указанием адреса и телефона
• Основном доходе
• Доходе всей семьи
• Наличии платежей по другим кредитам
• Количестве непогашенных займов
• Образовании
• Семейном положении

На заключительном этапе необходимо зарегистрировать карту, на которую поступят средства

Работа МФО построена таким образом, что заявки обрабатываются в автоматическом режиме, это занимает около 5 минут. Но если возникают вопросы, то начинается ручная проверка оператором, которая может длиться 15 минут и даже больше.

Виды микрозаймов

Финансовых продуктов у "Кредит7" только два, первый дается новичкам на:

• Сумму — до 30 тыс. руб.
• Срок — до 7 дней
• Со ставкой — 0% (если займ погашается полностью и без просрочек)

Характеристики второго финпродукта:

• Сумма — до 30 тыс. руб.
• Срок — до 30 дней
• Ставка — до 0,8% в день (до 292% годовых)

Ранее у МФО имелась программа лояльности для постоянных клиентов, но в настоящее время она не действует. Зато есть промокоды со скидкой 10% на следующий займ для тех, кто оставляет в сети позитивные отзывы и пишет доброжелательные комментарии о компании.

Как погасить кредит

Вернуть заемные средства можно несколькими способами:

• В личном кабинете с карты Visa, Mastercard и МИР
• На сайте без авторизации в личном кабинете
• В кассе любого банка РФ
• В терминалах QIWI
• В отделениях "Почты России"
• Через систему "Золотая корона" (в магазинах Kari, салонах связи МТС и "Билайн")

Досрочное погашение разрешается, но сначала нужно отправить заявление и только потом вносить плату. Реструктуризацией задолженности в "Кредит7" не занимаются, а если допустить хотя бы минимальную просрочку, то проблемы возникают моментально. За непогашенный займ начисляется штраф в размере 0,05% от невыплаченной суммы, затем начинаются звонки должнику и его близким, следующим шагом может стать судебное преследование или передача данных коллекторам.

Плюсы и минусы сотрудничества

К достоинствам МФО следует отнести:

• Нулевая ставка для тех, кто берет первый кредит
• Оперативность в рассмотрении заявок и переводе денег
• Возможность пользоваться услугами жителям разных регионов РФ
• Разнообразие способов погашения

Среди недостатков можно выделить:

• Небольшой размер займа
• Высокие проценты для большинства клиентов
• Навязывание дополнительных услуг
• Чрезмерное давление, оказываемое на должников

Также поступали жалобы на то, что МФО небрежно обращается с персональными данными клиентов, допустивших просрочки. Имели место случаи, когда их друзьям в соцсетях рассылались сообщения о бедственном финансовом положении клиента и высказывалась просьба помочь ему деньгами. Неоднократно отмечалось, что вместо обычного напоминания заемщику о долге на него оказывался психологический прессинг — в качестве примера можно привести угрозу засыпать телефон спам-сообщениями.