Турбозайм — займ

Об организации

МФО существует с 2013 года и специализируется на предоставлении займов в онлайн-режиме. У финучреждения нет отделений, деньги наличными оно не выдает и всю деятельность по кредитованию населения ведет исключительно в интернете.

"Турбозайм" заявляет, что по итогам 2022 года занял 2-место в народном рейтинге маркетплейса Банки.ру, хотя на самом деле компания занимает лишь седьмую позицию. Также МФО вошел в первую десятку отечественных микрокредитных организаций по версии Сравни.ру. В обоих случаях имеют место маркетинговые хитрости — рейтинги формируются на основе отзывов клиентов и за свои комментарии они получают деньги.

Юридическая информация

Полное название: Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания "Турбозайм"

Сокращенное название: ООО МКК Турбозайм

ИНН: 7702820127

ОГРН: 1137746702367

Адрес в пределах местонахождения: 121087, г. Москва, ул. Барклая, д. 6, стр. 5, пом. 23П/4

Телефон: 8 (499) 951-91-80

Адрес в интернете: https://turbozaim.ru

Электронная почта: info@turbozaim.ru

Виды деятельности

В уставных документах компании указывается, что она занимается:

• Микрофинансовой деятельностью
• Предоставляет займы и прочие виды кредита

Также организации разрешается выделять средства для нужд промышленного сектора.

Условия получения микрокредита

К потенциальному клиенту МФО предъявляется ряд требований:

• Возраст от 18 до 65 лет
• Гражданство Российской Федерации
• Постоянная регистрация на территории РФ
• Именная кредитная или дебетовая карта Visa, Masterсard или МИР (обязательно должна быть выдана российским банком)
• Стабильный доход
• Наличие мобильного телефона
• Возможность указать дополнительный контактный номер

Из документов понадобится только паспорт, справка о зарплате не требуется, тем более что "Турбозайм" заявляет о готовности работать с заемщиками, не трудоустроенными официально. Залог и поручители не нужны.

Также могут одобрить заявку тому, у кого плохая кредитная история. Это выгодное предложение, поскольку полностью и вовремя погашенный займ на кредитной истории сказывается положительно.

Еще одна особенность финучреждения — предоставление услуг молодежи, недавно перешагнувшей порог совершеннолетия. Большинство МФО только декларируют это, но в реальности 18-летнему человеку получить деньги крайне сложно. В "Турбозайме" политика другая.

Как оформляется займ

Для подачи онлайн-заявки на стартовой странице сайта нужно нажать кнопку "Получить деньги". Если клиент впервые обращается за кредитом, ему предложат пройти регистрацию, заполнив анкету. В ней необходимо указать:

• Фамилию
• Имя
• Отчество
• Дату рождения
• Номер телефона
• Адрес электронной почты

Затем дается согласие на использование аналога собственноручной подписи и с условиями МФО, и нажимается далее. Потом вводится код, полученный в СМС, и придумывается пароль для входа в систему.

На следующем этапе клиента попросят сообщить:

• Паспортные данные
• Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС)
• Место рождения
• Телефон контактного лица
• Пол

После этого выбирается кодовое слово для дополнительной защиты учетной записи. Пройдя этот этап клиент вводит данные:

• Регистрация
• Адрес фактического проживания
• Место работы
• Должность
• Адрес предприятия
• Телефон работодателя
• Стаж
• Среднемесячный доход

Для подтверждения снова приходит СМС с кодом. Когда он введен, выбирается способ получения денег. Процедура регистрации будет пройдена быстрее, если войти с профилем на "Госуслугах".

Перевод средств производится в течение 30 минут после одобрения заявки. Рассматривать ее могут до трех дней.

Новички могут получить займ только на банковскую карту, для остальных также доступен перевод в электронный кошелек ЮMoney, который обязательно должен быть идентифицированным. Сделать это можно через Сбер ID или с телефонных номеров МТС, "Мегафон" или "Билайн", заплатив 60 рублей. Также идентификация проводится при наличии паспорта в салонах "Мегафона" (за 200 руб.) или офисах ЮMoney в Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде (бесплатно).

Виды кредитов

Линейка финансовых продуктов у МФО небольшая, поэтому предлагается всего три займа:

Для новых клиентов

• Срок — до 7 дней
• Сумма — до 15 тыс. руб.
• Ставка — 0% (при условии полного возврат без просрочек)

Турбозайм

• Срок — от 7 до 30 дней
• Сумма — от 3 тыс. до 30 тыс. руб.
• Ставка — 0,8%

Долгосрочный

• Срок — от 42 до 168 дней
• Сумма — от 3 тыс. до 100 тыс. руб.
• Ставка — 0,8%

Тому, кто постоянно пользуется услугами МФО, могут предоставлять небольшие льготы, такие как бесплатное продление займа. Но подобные предложения временные и краткосрочные, поэтому их нужно специально отслеживать. То же относится и к акциям для всех клиентов, которые периодически проводятся финучреждением.

Как погасить микрозайм

Вернуть полученные деньги можно несколькими способами:

• В личном кабинете с помощью банковской карты
• Оплатить кошельком ЮMoney
• В любом банке переводом по реквизитам
• В отделениях "Почты России"

Тот, кто вносит платежи с карты или из электронного кошелька, может настроить автоматическое списание нужной суммы. Если средств окажется недостаточно, то заем погасится частично.

МФО допускает досрочный возврат средств, а также предоставляет услугу пролонгации, позволяющую продлить кредит на 20 или 30 дней. Обязательным условием является оплата всех начисленных процентов.

Для тех, чей среднемесячный доход снизился на 30% и более в "Турбозайме" разрешаются кредитные каникулы. Длятся они до полугода и предоставляются только один раз. Особые условия только для участников Специальной военной операции и членов их семей.

Также в финучреждении практикуется реструктуризация задолженности. Основания для нее должны быть веские — потеря работы, несчастный случай, серьезное заболевание, утрата имущества или смерть. МФО заявляет, что готово идти навстречу и рассматривать каждый случай индивидуально. Клиентам, оказавшимся в тяжелой жизненной ситуации, предлагается обратиться в кредитную организацию по телефону, написать в чат или воспользоваться формой обратной связи на сайте.

Плюсы и минусы сотрудничества

К достоинствам МФО можно отнести:

• Доступность для жителей любого города РФ
• Оперативность перевода денег
• Готовность работать с клиентами с проблемной кредитной историей
• Возможность подать заявку в выходные или праздничные дни

Среди недостатков необходимо выделить:

• Высокую процентную ставку
• Недостаточное количество финансовых продуктов
• Лимит по сумме займа для новых клиентов
• Наличие скрытых комиссий и платежей

Также заемщики жаловались на сбои в работе сайта и на то, что получали сумму меньше одобренной. Отмечались случаи, когда даже при небольших просрочках сотрудники МФО звонили несколько десятков раз в день и начинали тревожить близких людей, даже если их контакты не указывались в договоре. Еще возникали претензии из-за того, что на телефоны тех, кто никогда не обращался в "Турбозайм", приходили сообщения с требованием погасить задолженность.