Кристина

Открыла индивидуальное предпринимательство и искала подходящий банк для открытия расчетного счета. Получила несколько звонков от представителей различных банков, но ни один из них не привлек моего внимания. 30 июня 2023 года мне позвонил представитель Альфа-Банка, Александр Д-ан. С самого начала наше общение было конструктивным, и Александр предложил встретиться для обсуждения всех деталей. Он был у меня через час в удобном для меня месте. Подробно рассказал о тарифах и предложениях банка. Мы быстро оформили все необходимые документы для открытия счета, и Александр дал подробные инструкции о моих следующих шагах. Он направил мне ссылку для скачивания мобильного приложения, проверенного ресурса. Далее, в онлайн-режиме, помог мне на каждом этапе электронного подписания документов и завершения открытия счета. Все прошло быстро, профессионально и без посещения отделения банка. Сервис и компетентность сотрудников находятся на высоком уровне!

Ответить

Антон

Мне, как человеку, который уже более года активно занимается инвестированием, показалось, что функционал у Альфа-Банка весьма ограничен. Кроме того, само приложение зачастую подвисает, что может вызвать некоторое неудовольствие. Ещё одним принципиально важным моментом является ограничение на покупку иностранных акций в долларах. В приложении Альфа-Инвестирование покупка долларов осуществляется только лотами по 1000 единиц. То есть минимально вам необходимо сразу купить 1000 долларов! В то время как в Тинькофф Инвестициях или ВТБ Мои Инвестиции можно приобретать доллары и евро по одной штуке. Кроме того, перечень доступных валют для покупки-продажи в приложении Альфа-Банка ограничен и меньше, чем у его конкурентов. Среди позитивных моментов можно отметить, что акции Европы выведены в отдельный раздел, что отсутствует, например, в ВТБ Мои Инвестиции. (Обновление: в ВТБ можно вывести акции, торгующиеся в евро.)

Ответить

Саша

С сентября 2019 года являюсь клиентом ипотечного кредита в Альфа-банке. Из положительных моментов хочу отметить быстрое принятие решения по заявке, оперативный выход на сделку и конкурентную процентную ставку. Однако среди отрицательных аспектов выделяется навязывание ненужных страховок, дополнительно к обязательным для сохранения низкой процентной ставки. Процесс заключения сделки включает посещение офиса, например, на Серпуховской в Москве, где предоставляется пакет документов для подписи. Важно внимательно ознакомиться с документами, так как возможны лишние страховки, которые необходимо уточнить, поскольку информация о них может быть предоставлена только по запросу.

Ответить

Борис

Добрый день! Обращался в техническую поддержку Альфа-банка 23.09.2023 года для получения консультации по автокредиту. Не имея информации о возможности получения кредита на автомобиль в данном банке, я обратился за помощью. Сотрудник Антон оперативно и четко представил мне условия автокредита в течение всего 10-минутного разговора. Искренняя благодарность Альфа-банку за наличие компетентных специалистов, готовых оперативно отвечать на мои вопросы!

Ответить

Сергей

Здравствуйте! Ваше мнение о банке очень ценно, и спасибо за желание поделиться позитивным опытом. Рады слышать, что вы довольны своим сотрудничеством с Альфа-Банком с 2012 года. Удобный интернет-банк и незначительные недоработки в оплате ведомостей по зарплате понятны, но в целом вы оставили положительное впечатление от обслуживания. Ваша рекомендация банка другим также важна и может помочь людям сделать более обоснованный выбор. Благодарим вас за вашу историю и позитивный отзыв!

Ответить

Лера

В мобильном приложении Альфа-Инвестирование удобно отслеживать весь акционерный портфель, включая информацию о текущей стоимости акций и потенциальной прибыли или убытке при их продаже. Однако иногда возникает небольшое неудобство, связанное с системой, которая требует прохождения проверки в соответствии с федеральным законом перед совершением операции, особенно в случаях, когда на счете недостаточно средств для выполнения сделки. Эта проверка предположительно осуществляется с целью подтверждения компетентности клиента.

Ответить

Егор

В начале сентября 2023 года я приняла решение взять кредит на ремонт квартиры. Получив различные предложения от разных банков, я решила обратиться в Альфа-Банк. 12 сентября, между 15:00 и 15:30, я позвонила в колл-центр на горячую линию. Меня обслужила сотрудница по имени Мария, которая очень подробно и внимательно рассказала мне об условиях кредита. Мы обсудили процентные ставки, выгоду при оформлении страховки, оптимальный срок кредита, досрочное погашение и различные варианты графиков платежей. Мария предоставила точные суммы переплаты для разных вариантов, что позволило мне выбрать самый выгодный и подходящий вариант в соответствии с моими потребностями. Весь процесс занял около 20 минут, и я чувствую уверенность в том, что выбрала оптимальные условия для погашения кредита.

Ответить

Ольга

Решив приобрести квартиру в новостройке, я выбрала ипотеку от Альфа Банка, и это стало одним из наилучших финансовых решений в моей жизни. Выбранная мной новостройка предоставляла высококачественное жилье с современной планировкой и удобствами по приемлемой цене. Благодаря ипотечному кредиту от Альфа Банка, я смогла внести первоначальный взнос и получить необходимые средства для приобретения желаемой квартиры. Привлекательная процентная ставка составила 8% годовых, а длительный срок кредита позволил мне комфортно распределить выплаты на продолжительный период времени.

Ответить

Сергей

Заказал себе кредитную карту Альфа-Банка через их сайт. Это была моя вторая кредитная карта за всю жизнь, поэтому сначала относился к этому вопросу с осторожностью. Представитель банка оказался отличным профессионалом, подробно рассказал обо всех преимуществах карты и возможностях ее использования. Например, я узнал, что могу воспользоваться этой картой для погашения другой кредитной карты, и в течение 100 дней у меня будет возможность погасить сумму без процентов – планирую обдумать этот вариант. Также к карте предоставляется отличный кешбэк, аналогичный тому, что предоставляется по дебетовой карте. В общем, карта оказалась простой и выгодной. Пользуюсь льготой в 60 дней на все покупки, а операции первого месяца можно гасить даже в течение года без процентов. Уже успел закупиться техникой, и в следующем месяце проверю, как отразится срок оплаты. Кешбэк также приятно удивил – более 2000 рублей за несколько покупок в категориях повышенного кешбэка.

Ответить

Галина

Приложение позволило мне быстро создать заявку на автокредит для покупки автомобиля, и средства были оперативно переведены на мой счет для использования. Один из удобных моментов заключается в возможности указать VIN номер желаемого автомобиля для проверки и одобрения кредита. Однако, в процессе оформления автокредита возникла неудобная ситуация. При приобретении автомобиля, который отличается от того, который изначально был указан в заявке, потребовалось подписать дополнительное соглашение к кредитному договору. Это потребовало физического посещения отделения банка. Я считаю, что электронный документооборот в данном случае мог бы быть более удобным. Если банк принимает подписание документов через приложение, то было бы логично предоставить возможность также подписывать и сопутствующие документы в приложении, чтобы избежать необходимости посещения офиса банка.

Ответить

Саша

В качестве юридического лица начал пользоваться услугами этого банка с августа 2019 года. Здесь предоставляется достойная скорость обслуживания, и банк оперативно реагирует на возникающие проблемы. За время сотрудничества я не столкнулся с серьезными трудностями в общении с банком, использовании его мобильного приложения и веб-версии. Для выполнения задач по УСН (Доход) с небольшим числом сотрудников, банк предоставляет удобные инструменты, включая выполнение зарплатных проектов, что проходит без нервов и сложностей. За время сотрудничества не возникало критических проблем или трудностей, и я остаюсь благодарным за это банку

Ответить

Светлана

Решил попробовать свои силы в акционерной торговле и внести немного разнообразия в инвестиционный опыт. Имея опыт в работе с криптовалютой, механизмы торговли на бирже мне знакомы. Однако, при выборе биржи и платформы для акционерных инвестиций, я не стал усложнять себе задачу и просто установил приложение от Альфа-Банка. На тот момент, акции Сбербанка значительно упали в цене, и я решил приобрести их без излишних хлопот и сложностей.

Ответить

Анастасия

На данный момент, при сохранении текущих условий в банковской сфере и Альфа-банке, этот вариант является приемлемым для сохранения сбережений. Что произойдет в будущем, остается неизвестным. Я бы рекомендовал этот вариант, но при условии, что сумма на счету не превышает гарантированную государством. Приложение позволяет отслеживать начисленные проценты, и я активно пользуюсь этой возможностью.

Ответить

Александр

Как предприниматель без официального дохода, столкнулся с необходимостью расширения бизнеса и закупки материалов в связи с наступлением весеннего сезона. Появился подходящий вариант, но требовалась существенная сумма, превышающая полмиллиона. Единственный банк, который одобрил заявку, предложил процентную ставку в 24%, а страховка обходилась примерно в 60 тысяч. Впоследствии мне позвонили из другой компании, предложили встретиться в офисе. После прихода меня обслуживал специалист по имени Дмитрий. Он профессионально и дружелюбно заполнил анкету, рассказал об условиях. Стоимость услуг оказалась приемлемой, итоговая выгода оказалась даже выше, чем при взятии кредита под 17%.

Ответить

Любовь

Кредитный менеджер от застройщика предложил рассмотреть варианты у различных банков, выделив низкую процентную ставку у Дом.РФ банка и Альфа-банка. Проведя расчеты с учетом страховки и без нее, мы пришли к выводу, что наиболее выгодным вариантом является кредит в Альфа-банке. Учитывая ставку в 8,01% с учетом всех скидок и расходов на страхование в размере примерно 22 000 рублей в год для двух заёмщиков, это оказалось наилучшим вариантом. Однако столкнулись с требованием банка к общему стажу в 12 месяцев, что привело к необходимости отложить покупку на две недели, так как супруге не хватало всего лишь 2 недель до года стажа. После ожидания срока, в понедельник мы подали заявку на одобрение через кредитного менеджера, и уже на следующий день получили одобрение. В конце недели успешно провели сделку с банком. В процессе проверки приложения к кредитному договору заметили ошибку в дате платежа (не 20-е, как мы просили, а 10-е). После нашего замечания менеджер оперативно внесла коррективы, предоставив исправленные документы через 10-15 минут.

Ответить

Мария

Вот уже целый месяц пользуюсь новой картой, и пока впечатления только положительные. До конца года действует повышенный возврат средств – целых 2%, и здесь нет никаких порогов. Ежемесячно, в конце месяца, на мой счет начисляются проценты на остаток. В сравнении с обычными картами, где часто нет никаких начислений и льгот, эта карта выглядит просто идеально. До наступления нового года я имею максимальные возможные начисления процентов и возврат денежных средств на счет, и при этом нет никаких ограничений. Чтобы обслуживание карты оставалось бесплатным, нужно либо тратить более 10 000 рублей в месяц, либо иметь остаток на счету (кроме кредитных счетов) свыше 30 000 рублей.

Ответить

Ольга

Решила приобрести новый телефон и начала искать подходящую кредитную карту, учитывая, что при оформлении рассрочки в магазине часто приходится переплачивать. Обратила внимание на Альфа-Банк, изучила всю информацию на их сайте. После прочтения разнообразных отзывов, испытывала сомнения, поэтому решила связаться с контактным центром, где меня успокоили и подробно пояснили все моменты. Оформила заказ на карту через сайт и забрала ее в отделении банка. С помощью новой карты приобрела желанный телефон, а к тому же получила кешбэк. Теперь планирую погасить сумму за год без процентов. Приложение банка работает отлично, все платежи проходят гладко. Очень довольна своим выбором и уверена, что сделала правильный шаг, приобретая эту карту.

Ответить

Павел

При покупке автомобиля я обратился к четырем разным банкам, и только Альфа-Банк одобрил мне автокредит, несмотря на то, что я не являлся их клиентом. Другие банки отказали, даже несмотря на мою постоянную активность в использовании их услуг: получение зарплаты, покупку акций, взятие кредитов и так далее. Условия автокредита в Альфа-Банке оказались приемлемыми, с возможностью досрочного погашения. При оформлении кредита, мне также предоставили кредитную карту, которой я до сих пор пользуюсь. Служба технической поддержки банка отвечает оперативно и профессионально, в отличие от других банков. Банк предлагает интересные и полезные категории для кэшбэка. В итоге, в основном, я использую услуги именно этого банка.

Ответить

Анна

Открыла индивидуальное предпринимательство и выбрала Альфа-Банк для открытия расчетного счета. Очень довольна! Банк предоставляет прозрачные условия обслуживания, предоставляет 3 бесплатные платежки в месяц, а также предлагает бесплатную бухгалтерию. Интерфейс банка удобен, чат поддержки доступен 24/7, сотрудники внимательны и вежливы, всегда готовы предоставить необходимую помощь. Мобильные приложения "Бизнес" и "Физлицо" оказались очень удобными. Для меня, как начинающего предпринимателя, важны экономия финансов на старте бизнеса, и в этом отношении Альфа-Банк стал надежным партнером и помощником.

Ответить

Ульяна

По моему мнению, у данного банка есть наиболее удачное мобильное приложение с ясным и интуитивно понятным интерфейсом, минимальными техническими сложностями и отличной клиентской поддержкой. Однако имеются некоторые недостатки, которые следует учесть.В частности, отсутствует четкое разделение по биржам в отчетности по счетам, что может вызвать путаницу, так как всё отображается в общей корзине. Также следует отметить отсутствие налоговых льгот на дивиденды от американских компаний. Длительные переводы между рынками могут мешать оперативной работе с акциями и валютой. Необходимо учитывать, что нельзя одновременно использовать один и тот же счет через QUIK и мобильное приложение. Однако, надеюсь, что в будущем все эти недоработки будут постепенно устранены. В любом случае, на данный момент это лучшее мобильное приложение на рынке, что особенно важно в моем случае, так как оно позволяет всегда иметь под рукой торговый терминал, без необходимости таскать с собой ноутбук.

Ответить

Валерия

Из-за текущей ситуации, полное доверие к банкам отсутствует, поскольку существует потенциальная угроза замораживания средств в любой момент, особенно при наличии валютных счетов и отсутствии информации о возможности досрочного расторжения вклада.В настоящее время, многие граждане сталкиваются с насущной задачей — где безопасно разместить свои сбережения, чтобы не потерять деньги и, желательно, получать прибыль? В данном обзоре, я выражаю свою точку зрения, которая может отличаться от распространенных взглядов.На текущий момент, Альфа банк, четвертый по величине банк в России, оказавшись под воздействием санкций со стороны "западных коллег", в ответ на возникший ажиотаж и массовое снятие наличных средств, решил привлечь вкладчиков путем повышения процентных ставок на депозиты.

Ответить

Денис

Добрый день! Обратился в компанию по неотложной потребности в финансовой поддержке после получения отказов от других банков. Менеджеры оказались профессионалами своего дела, подробно рассказали о принципах их работы, предостерегли от возможных трудностей и сопровождали на протяжении всего процесса от заполнения документов до получения кредита. Консультация была предоставлена бесплатно, и менеджеры заверили меня, что в случае отказа есть возможность бесплатной переписки договора на другое лицо, такое как муж или жена. Тем не менее, данная опция не потребовалась, так как одобрение кредита было получено быстро. Меня попросили предоставить различные справки о доходах, подтвержденные моим работодателем. Сразу стоит отметить, что официальный доход является преимуществом перед банком, и менеджер рекомендовал взять кредит, при условии, что долговая нагрузка на заработную плату не превышает 15-20%, чтобы обеспечить хорошие шансы на одобрение.

Ответить

Надежда

Кредитный менеджер от застройщика предложил рассмотреть варианты у различных банков, выделив низкую процентную ставку у Дом.РФ банка и Альфа-банка. Проведя расчеты с учетом страховки и без нее, мы пришли к выводу, что наиболее выгодным вариантом является кредит в Альфа-банке. Учитывая ставку в 8,01% с учетом всех скидок и расходов на страхование в размере примерно 22 000 рублей в год для двух заёмщиков, это оказалось наилучшим вариантом. Однако столкнулись с требованием банка к общему стажу в 12 месяцев, что привело к необходимости отложить покупку на две недели, так как супруге не хватало всего лишь 2 недель до года стажа. После ожидания срока, в понедельник мы подали заявку на одобрение через кредитного менеджера, и уже на следующий день получили одобрение. В конце недели успешно провели сделку с банком. В процессе проверки приложения к кредитному договору заметили ошибку в дате платежа (не 20-е, как мы просили, а 10-е). После нашего замечания менеджер оперативно внесла коррективы, предоставив исправленные документы через 10-15 минут.

Ответить

Наталия

Сегодня хочу поделиться впечатлениями о новой карте от Альфа-Банка – Альфа-карта. Это дебетовая карта, которая появилась недавно и, кажется, не так уж многие ей пользуются – по крайней мере, я одна из них.При выборе карты на сайте банка заметила несколько вариантов: обычная Альфа-карта, Альфа-карта с преимуществами, и премиальная Альфа-карта. Условия для двух последних не изучала, но если интересно, можно посмотреть на сайте или уточнить в колл-центре. Теперь к интересным моментам. Карта предназначена для тех, кто хранит на счете более 30 тысяч рублей или регулярно тратит свыше 10 тысяч в месяц. У меня подходит первый вариант, поскольку основные расходы мы покрываем с кешбэк-карты, а данную карту используем для мелких трат. Следует отметить, что эти условия обеспечивают бесплатное обслуживание карты. Если сумма на счете ниже 30 тысяч или расходы меньше 10 тысяч в месяц, то обслуживание карты стоит 100 рублей в месяц.

Ответить

Алина

Как и у многих, у меня возникла срочная необходимость в деньгах из-за проблем со здоровьем. У меня уже была дебетовая карта Альфа-Банка, поэтому я решил посмотреть предложения по кредитным картам на их сайте. Наткнулся на карту "Год без %" и, изучив условия, понял, что это подходит именно мне. Оформил заявку через мобильное приложение, и мне доставили карту курьером. Что могу сказать: карта действительно без процентов, при условии соблюдения требований банка. В течение первого года использования карта полностью бесплатна, даже с возможностью получения кешбэка. Это отличное решение для одноразовых крупных покупок. Я уже успешно погасил свой кредит, и все прошло гладко. В общем, рекомендую эту карту.

Ответить

Сергей

В приложении быстро оформил заявку на автокредит, и средства оперативно поступили на счет для покупки автомобиля. Удобно использовать VIN номер для проверки банком и одобрения выбранного автомобиля. Однако, неудобство возникло в связи с необходимостью подписания дополнительного соглашения к кредитному договору при покупке автомобиля, который не был изначально указан в заявке. Это потребовало посещения отделения банка. Электронный документооборот требует улучшений: если клиент подписывает документы в приложении, то сопутствующие документы также следует подтверждать в приложении, чтобы избежать необходимости посещения филиала.

Ответить

Наталья

При регистрации индивидуального предпринимателя (ИП) у меня возник вопрос о необходимости открытия расчетного счета, и я решил выбрать "Альфа-Банк" для этой цели. Для управления счетом и проведения финансовых операций установил на свой устройство под управлением Android приложение этого банка. Хочу отметить, что приложение работает стабильно, и у меня не возникало проблем с входом в него, при наличии стабильного интернет-соединения.

Ответить

Лиза

Я имею опыт работы с различными банками, но моя активность ограничивается открытием депозитов и использованием дебетовых карт с кэшбэком. Кредиты никогда не были и не будут для меня приемлемы, так это принципиальное решение. Конечно, процентные ставки по депозитам сильно варьируются и зависят от разных факторов. В первую очередь, они зависят от ставки Центрального банка, которая недавно была повышена до 12 процентов. Следуя за этой ставкой, банки также увеличивают свои процентные ставки.

Ответить

Илья

Искал выгодный кредит для приобретения автомобиля и рассматривал различные банковские предложения. Посетил несколько банков лично, но условия, предлагаемые ими, показались неприемлемыми из-за высоких процентных ставок. Хотелось реализовать задуманное приобретение машины, продав старую и добавив кредитные средства. Получил приглашение в отделение Альфа-Банка и приятно удивился короткой очереди – всего 15 минут ожидания, что существенно отличалось от предыдущего опыта в другом банке, где мне пришлось ждать 50 минут. Весь процесс занял около 30 минут. После того как я подписал необходимые документы и оплатил проверку документов, результаты были предоставлены через несколько дней. Один из банков одобрил мой кредит в течение 3-4 дней после проведения процедуры. Таким образом, мой опыт был успешным, и я рекомендую обратить внимание на Альфа-Банк, если вы предпочитаете минимизировать бумажную волокиту и получить кредит с выгодными условиями.

Ответить

Вера

Хочу поделиться опытом оформления ипотеки в Альфа-банке. Наш выбор пал на этот банк, так как мы приобретали квартиру в новостройке через союз застройщиков. Документы за нас подавали представители союза в разные банки, но единственным, кто одобрил нас по минимальному пакету документов (оформленному по выписке из пенсионного фонда), стал Альфа-банк. Одобренная ипотека была действительна месяц, что для нас оказалось удобным, учитывая изменение ставок за это время. Хотя страховку пришлось оформлять через представителей банка, не предоставляя выбор страховой компании, у нас есть возможность осуществлять досрочное погашение ипотеки, как частичное, так и полное, без каких-либо штрафов. Особо хочу отметить удобное приложение Альфа-банка, которое значительно облегчило взаимодействие с банком. В общем, рекомендую ипотеку от Альфа-банка.

Ответить

Анастасия

Оформила данную карту несколько месяцев назад, узнав, что за любую покупку банк начисляет щедрый кэшбэк. При сумме покупок в месяц свыше 10 000 рублей кэшбэк составляет 1,5 процента, а при превышении 100 000 рублей – целых 2 процента. Более того, можно получить повышенный кэшбэк до 33 процентов за покупки у партнеров. Карту я оформила, перейдя по ссылке от друга, за что мы оба получили по 1000 рублей. Моя карта была доставлена через несколько дней, в то время как друг получил свою в следующем месяце после моей первой покупки.

Ответить

Татьяна

Заказала карту в мобильном приложении, что является очень удобным способом, поскольку нет необходимости идти в банк. В самом приложении есть возможность выбрать удобное время и дату для доставки карты. Я указала домашний адрес, и представитель банка доставил карту в указанное время. Весь процесс оформления занял не более 20 минут. Условия по кредитной карте представляют собой простые и понятные правила. Особенно приятен беспроцентный период на все покупки, совершенные в течение первых 30 дней, а также повышенный процент кэшбэка.

Ответить

Отзывы о Альфа Банке