Finance.ru

Отзывы о банке Газпромбанк

Все отзывы и жалобы

28 оценок (4.29 из 5)
Отзывы (28) Жалобы (0)

Все отзывы банка
Назар
Два года мои сбережения находились на сберегательном счете "Управляй процентом" в Газпромбанке. Недавно, когда я закрыл этот счет, решил поделиться своим мнением о нем. Счет оказался действительно выгодным, и при условии регулярного пополнения, проценты росли. Весь процесс управления счетом был прост и без каких-либо скрытых комиссий или неприятных сюрпризов. Я остался очень доволен своими инвестициями. Открытие и закрытие счета заняли всего лишь около 20 минут, и это было сделано без трудностей. Если вы думаете, как лучше сохранить свои деньги, то это - один из вариантов, которые стоит рассмотреть.
Сергей
Выпуск карты произведен бесплатно, и мне даже предоставили возможность заказать еще одну дополнительную карту без дополнительной оплаты. Кроме того, карта является именной. Весь процесс, начиная с написания заявления и заканчивая получением карты, занял всего лишь 3 дня, что я считаю довольно быстрым. Исходя из моих наблюдений, учитывая мои многие поездки на автомобиле, повышенный кэшбэк, по-видимому, начисляется в основном за заправку на АЗС. Однако, я не имею возможности точно узнать, за какие категории и в каком размере начисляется кэшбэк, так как это остается неясным. Для отслеживания баланса карты и оплаты услуг ЖКХ, телефона и прочих услуг, я использую приложение "телекарт 2.0". За год использования этой карты, каждый месяц до 10-го числа мне начисляют кэшбэк, который составляет около 700 рублей ежемесячно. Один раз даже был случай, когда начислили целых 3000 рублей, что оказалось максимально возможной суммой кэшбэка по этой карте. В целом, я доволен использованием этой карты.
Анатолий
Получив кредитную карту Visa Gold, я сразу решил открыть накопительный счет, так как это давало мне 15% прироста к счету (хотя, конечно, годовой срок был бы еще лучше). Я полностью удовлетворен условиями и не имею никаких претензий. Карта предоставляет кэшбэк, дополнительные бонусы к счету и другие преимущества, и поэтому я доволен своим выбором.
Андрей
В марте я взял карту, и первый месяц был бесплатным. В течение месяца я потратил около 25-26 тысяч рублей. Кэшбэк пришел на следующий месяц в форме "рублей" на счет - 400 рублей. Это неплохо, но не выдающе хорошо. Не могу не сравнить этот кэшбэк с Тинькофф-блэк, особенно учитывая, что обе карты являются дебетовыми. На мой взгляд, для крупных покупок можно использовать карту Газпромбанка, чтобы получить больший процент кэшбэка. Однако, для "текущих покупок" более выгодно использовать карту Тинькофф-блэк. В этом случае сразу видно, сколько баллов начисляется на счет, есть выбор повышенных категорий и нет ограничения в 5 тысяч рублей.
Леонид
В начале года, когда вспыхнул ажиотаж вокруг ставок, моя коллега посоветовала мне открыть вклад. Хотя я вспомнил ее слова только летом, сейчас, по истечении полугода, я готов поделиться своими впечатлениями. В отделении Газпромбанка мне помог операционист Вадим. Вместе мы выбрали наилучший вклад "Копить", который оказался наиболее выгодным с начислением процентов каждый месяц и минимальной стартовой суммой в 15 тысяч. Он также научил меня отслеживать состояние вклада через приложение, и проценты начислялись регулярно. За весь период не возникло никаких проблем, и закрытие вклада прошло гладко, с приятным увеличением средств. Выражаю большую благодарность за предоставленные возможности и бесперебойную работу. Желаю банку дальнейшего процветания.
Андрей
Инвестиционные возможности в Газпромбанке представлены отлично. Приложение позволяет участвовать в играх на курсах валют, а также предоставляет бонусы при проведении крупных операций. Не считая себя опытным инвестором с выдающимися доходами, я регулярно осуществляю операции с валютой. Это больше не просто способ заработка, а увлекательное занятие, где иногда удача сопутствует. Удобство использования приложения на смартфоне позволяет оперативно принимать решения в любой момент.
Григорий
Решил приобрести мотоцикл по выгодной цене, воспользовался предложением Газпромбанка с низкой ставкой 8,4% на срок 4 года. Процесс оформления занял менее недели, так как не потребовал походов за бумажной волокитой и подтверждающими документами. Отсутствие необходимости в крупном первоначальном взносе также стало приятным бонусом. Получив кредитные средства на карту Газпромбанка, мгновенно осуществил покупку мотоцикла.
Светлана
Пользуюсь данной картой уже полгода - никаких проблем не возникло, все списания были корректными (контролировала по приходящим SMS-сообщениям). Мне очень нравится опыт использования "Умной карты", и я даже убедила свою сестру воспользоваться такой же (карту мы получили в отделении банка, но возможно, её можно получить и дистанционно, не уточняла). Обожаю свою золотую дебетовую карту Visa Gold от Газпромбанка, несмотря на некоторые следы использования.
Анатолий
Оформив кредит в Газпромбанке, я получил карту платежной системы Visa Gold, оснащенную функцией бесконтактной оплаты, предоставляет удобство и преимущества. Срок действия карты составляет 5 лет, а полная стоимость кредита по умеренной годовой ставке в размере 34,958% делает ее весьма доступной. Благоприятным моментом является оформление кредитного лимита в точном соответствии с запрошенной суммой, что считается положительным отличием от практики завышения лимитов в некоторых других банках. Оформление карты прошло успешно, исключительно благодаря бонусу от Workle, что добавляет привлекательности этому предложению. Важным фактором является отсутствие навязывания страховки, что также считается позитивным аспектом. Необходимо отметить, что отсутствие кэшбека делает эту карту менее привлекательной для основных ежедневных трат. Тем не менее, использование данной карты представляется более выгодным в сравнении с классическим кредитом.
Саша
Заказывала дебетовую карту Union Pay в Газпромбанке. Процесс оформления оказался достаточно простым: сотрудник приехал в указанное время и передал мне карту. Однако возникли сложности с активацией, что заняло почти неделю из-за проблем с удалением моего старого номера из базы данных банка. Пришлось трижды посещать офис. Сама карта оказалась удобной, и я успешно использовала ее для оплаты на Шри-Ланке. Однако возникли неудобства с кэшбеком, так как заявленные 1,5% на все траты фактически поступали меньше. Планирую запросить выписку, чтобы проанализировать все расходы, поскольку при домашнем подсчете кэшбек оказывается выше, чем возврат от Газпромбанка.
Давид
Перед открытием нового счета в банке стоял выбор между Газпромбанком и региональным банком. Друг посоветовал выбрать Газпромбанк, так как у него самого там счет, и ему нравится. Прежде чем принять решение, решил провести сравнительный анализ и звонил на горячую линию обоих банков, уточняя вопросы по инвестированию. В итоге выбор был сделан в пользу Газпромбанка. Дополнительно, перед открытием счета посетил офис банка, где более подробно расспросил о комиссиях, оплатах за открытие счета и других нюансах. Сотрудники банка оказались квалифицированными, предоставили полные ответы на вопросы, даже те, которые я не сразу понял. В офисе показали, как пользоваться приложением, где искать нужную информацию и как осуществлять анализ. На данный момент начал сотрудничество с банком, и пока все впечатления положительные. Если возникают вопросы, обращаюсь в чат в приложении, где оперативно получаю необходимую поддержку.
Юрий
Решил приобрести автомобиль, и внезапно столкнулся с резким ростом цен на выбранную модель. В результате, на тот момент у меня не хватало средств, и я принял решение воспользоваться кредитом. Обратился в ГПБ, так как этот банк считается надежным и проверенным временем. Заполнил заявку онлайн, оперативно связались со мной, и сотрудник банка привез карту, на которую были перечислены необходимые средства. За два года успешно выплатил кредит, не столкнувшись с какими-либо проблемами с банком, и был признателен за поддержку в такой неожиданной ситуации.
Александра
С момента использования "Умной" Карты Газпромбанка с 2020 года, у меня возникли определенные впечатления. Вначале, я пыталась использовать кэшбэк в денежной форме, но начисления меня не сильно устроили. Однако, когда я перевела кэшбэк в форме миль, ситуация изменилась в лучшую сторону. Теперь мне стало понятнее, как и за что начисляется кэшбэк. Я смогла накопить достаточное количество миль на сайте one-two trip и обменять их на отдых в отелях. Но иногда возникали проблемы с запоздалым начислением кэшбэка. Например, после совершения крупных покупок в апреле, мне начислили какую-то небольшую сумму. После обращения в техподдержку и получения длинного списка МСС-кодов, мне сказали, что мои покупки не соответствовали кодам для начисления бонусов. Однако, спустя два месяца, начисление все же произошло. Это означает, что сотрудники банка сами не всегда хорошо разбираются в правилах программы и не всегда информированы о том, какие покупки подпадают под начисление кэшбэка. В целом, я довольна кэшбэком в форме миль, но не так довольна кэшбэком в денежной форме.
Наталия
Открывал расчетный счет для индивидуального предпринимателя и был приятно удивлен удобством процесса резервирования счета. При посещении офиса банка менеджер оперативно обработала все необходимые документы. Возникли вопросы по валютному контролю, и меня направили на соответствующий отдел. По телефону у меня был продуктивный и приятный разговор с начальником валютного контроля, Оксаной. Она максимально клиентоориентирована, говорила на понятном языке, предоставила полную информацию. Пару раз обращался на горячую линию, и каждый раз получал быстрые и эффективные решения. В общем, первое впечатление от обслуживающего персонала очень положительное. Считаю, что для начала "полет" банка нормальный, и надеюсь на сохранение такого уровня обслуживания в будущем.
Татьяна
Доброго времени суток. Сегодня я хочу поделиться своим опытом ипотечного кредитования в Газпромбанке г. Екатеринбурга. Мы рассматривали три банка: Урбир, Сбербанк и Газпром. Однако последний предоставил наиболее выгодную процентную ставку. Учитывая, что мой муж участвует в зарплатном проекте, нам удалось получить кредит по ставке 9%. Через месяц после одобрения нашей заявки, мы заметили, что ставка поднялась до 10,5%. Однако, обратившись в банк, нам заверили, что так как наша заявка была подана, когда ставка составляла 9%, то для нас она останется неизменной.
Павел
Кредитную карту "180 дней без %" от Газпромбанка я оформил в декабре 2022 года в рамках акции, где отсутствует плата за обслуживание и предоставляется безусловный грейс-период в 180 дней. Несмотря на некоторые привлекательные условия, существует несколько аспектов, которые не устроили меня: Грейс-период в 180 дней является хорошим, но не уникальным предложением, так как существуют карты с более длительным сроком грейса. Отсутствие кэшбека (за исключением предложений партнеров) считается для меня значительным недостатком, поскольку привык получать вознаграждение за покупки с других карт. Обязательность выплаты ежемесячного платежа в течение грейс-периода, а также неудобство мобильного приложения для управления картой. Опыт общения со службой поддержки вызвал двоякие впечатления, особенно в контексте отключения платной услуги, что потребовало нескольких обращений к специалисту.
Леонид
Уже три месяца я удерживаю вклад в Газпромбанке, и все условия соблюдаются. Видя успешность этого вложения, я решил продлить вклад и, кроме того, получить выписку для одного из своих дел. Продление вклада прошло легко через приложение, однако у меня возникли затруднения с получением выписки. Пришлось посетить ближайшее отделение, где, несмотря на короткую очередь в 10-15 минут, мне быстро и профессионально помогли разобраться с вопросом и предоставили полную выписку по моему вкладу.
Павел
Став клиентом банка и установив их мобильное приложение "Газпром-банк инвестиции", я стал собой инвестором. Поначалу это казалось сложным, но после разбора структуры я быстро втянулся. Основное преимущество заключается в том, что всё управляется онлайн: открытие счёта, пополнение, получение новостей и многое другое, связанное с инвестициями и фондами. Программа проста и удобна, и всю необходимую информацию можно видеть наглядно в числах.
Антон
Посетил офис банка 3 августа 2023 года по адресу Пушкинская, 116. С первых шагов меня встретил дружелюбный персонал, проявивший внимание к моим потребностям. После внимательного выслушивания моих условий и целей сотрудник банка предложил несколько вариантов и подробно объяснил условия каждого из них. Мы вместе выбрали оптимальное предложение и сразу оформили заявку на одобрение. Буквально через пять минут пришел ответ, который, хотя и устроил меня, но я решил отложить окончательное решение на несколько дней, чтобы спокойно обдумать все детали.
Адам
Решил познакомиться с миром кредитных карт с кэшбеком и выбрал одну из востребованных - карту "ГАЗПРОМБАНКА". Не являюсь поклонником кредиток, но обстоятельства подтолкнули. Что меня привлекло? Во-первых, внушительный льготный период в 60 дней. Во-вторых, карту выпускают бесплатно. В-третьих, привлекательный кэшбек в размере 10%. Предустановленный лимит на карте достигает 600 000 рублей, а процентная ставка составляет 25,9% годовых. Как и везде, есть свои минусы, например, комиссии за снятие наличных. В общем, карта обычная, не выделяющаяся чем-то особенным. Как и многие другие.
Галина
Осуществляла покупки с использованием "Умной карты" не только в обычных магазинах, но также при онлайн-шопинге, оплачивала отели и билеты на самолет - во всех случаях процесс прошел гладко. Единственный недостаток заключается в том, что средства не добавляются на карту автоматически, и приходится вручную пополнять через банкомат (а не везде есть возможность пополнения в банкоматах Газпромбанка) или через личный кабинет на компьютере, переводя с зарплатной карты. Моя зарплатная карта не предоставляет кэшбек, поэтому эта "Умная карта", хоть и с небольшим, но приятным кэшбеком, является вполне удовлетворительным вариантом. Несмотря на ограниченные функции "умности" карты, в основном связанные с выявлением категорий для повышенного кэшбека, я рекомендую этот финансовый инструмент. Пользоваться "Умной картой" весьма удобно.
Дарья
Являясь моим зарплатным банком, Газпромбанк служит моим банком почти 15 лет. Все банковские продукты, которыми я владею в этом банке, были открыты по моей собственной инициативе, так как я нашла в них реальную пользу. Более того, банк проявляет тактичность и уважение, не беспокоя меня излишними звонками и не навязывая ненужные продукты. Единственное, что иногда беспокоит, это рекламное предложение о кредитной карте, которое появляется при входе в мобильный банк. Вначале это раздражало меня, и я просила операторов убрать это предложение, но мне было сказано, что они не могут это сделать. Теперь я просто игнорирую эту рекламу и продолжаю пользоваться мобильным банком.
Вера
Обслуживание в ГПБ вполне адекватное, хотя несколько раз возникали проблемы с платежами – сотрудники бухгалтерии утверждали, что они не всегда доходят по назначению. Банк с государственным участием, проявляет стабильность; именно здесь наша компания ранее открывала вклад. Интернет-банк функционирует быстро, предоставляя доступ ко всем необходимым операциям. Среди минусов можно выделить относительно высокие комиссии.
Сергей
Я регулярно пользуюсь данным сервисом. Если вам срочно нужны деньги, и вы не хотите брать кредит (при этом готовы быстро вернуть средства), то этот сервис — именно для вас. Вам не нужно вводить дополнительные данные, поскольку вся необходимая информация уже имеется в банке (при наличии приложения "Телекард"). Пара простых движений пальцами — и заявка на нужную сумму кредита подана. При хорошей кредитной истории и отсутствии множества других кредитов результат ожидания вашей заявки будет быстрым. После подписания электронного договора деньги поступят на ваш счет всего за несколько минут. Удобно и быстро.
Роман
Впечатлил вклад "Копить", поэтому я решил его открыть через мобильное приложение. Выбрал срок в 1 год и получил ставку 8,09%. Заметил, что благодаря тому, что я зарплатный клиент, у меня была более выгодная ставка. В общем, банк ориентирован на удовлетворение клиентских потребностей, хотя, конечно, могли бы предложить зарплатным клиентам немного более высокий процент.
Виталий
Я приобрел автомобиль в автосалоне с помощью кредита от Газпромбанка. У меня уже была страховка, поэтому мне предоставили льготную процентную ставку в размере 7,4%. Я смог оформить заявку на кредит прямо в автосалоне, что очень удобно, и на следующий день совершил сделку с банком. Для этого мне потребовался только паспорт, и не потребовалось предоставлять дополнительные документы. Банк также предоставил мне возможность выбрать удобную дату для ежемесячных платежей.
Юлия
Я использую кредитную карту от Газпромбанка уже четыре года. Это удобно, особенно если вы получаете зарплату в этом банке, как и я. Возможно, эта карта выдается тем, у кого есть "зарплатная" карта, но я не уверен насчет этого. Кредитный лимит начисляется индивидуально и может увеличиваться со временем. Процентные ставки на кредит не слишком высокие - 23,9% годовых, но они могут меняться, так как договор пересматривается ежегодно, независимо от срока действия карты.
Анна
Друзья, Газпромбанк является моим зарплатным банком, и я регулярно использую банкоматы и дебетовые карты этого банка. Недавно я также решила стать обладателем их новой золотой дебетовой карты "Умная карта", и сегодня я хочу поделиться некоторыми наблюдениями. Первое, что бросается в глаза, это необычный дизайн карты. Она выполнена в золотистых тонах и сразу выделяется среди моих других пластиковых карт. Карта оборудована технологией PayPass, что позволяет совершать бесконтактные платежи, просто прикладывая карту к терминалу. Она также поддерживает оплату по PIN-коду при суммах свыше 1000 рублей, но для меньших сумм PIN-код не требуется. Однако, есть несколько недостатков. Для открытия этой карты пришлось посетить отделение банка. Кроме того, кэшбек на оплату коммунальных услуг этой картой не предоставляется, и за подключение SMS-уведомлений о платежах приходится дополнительно платить 59 рублей в месяц.


Оставить отзыв или жалобу
(28 оценок, среднее: 4.29 из 5)
Вверх