Finance.ru

ПАО Банк «ФК Открытие»

Открытие

Обновлено в Феврале 2024

(4 из 5)

Банк "Открытие" - это финансовая организация, предоставляющая широкий спектр банковских услуг и продуктов как для частных клиентов, так и для бизнеса. Он стремится создавать уникальные решения для удовлетворения финансовых потребностей клиентов.

Лицензия 2209 Официальный сайт open.ru
Дата регистрации 20.01.1994 Телефоны 8 (800) 444-44-00

Об организации

ПАО "Открытие" — универсальный коммерческий банк, который работает на российском рынке с 1993 года. Это одна из крупнейших компаний РФ, включенная в список системно значимых кредитных учреждений страны. С 2022 года входит в группу ВТБ.

На начальных этапах главный интерес для ПАО "Открытие" представлял крупный корпоративный бизнес, но сейчас это полноценный универсальный банк, который имеет широкий спектр банковских продуктов для частных и корпоративных клиентов. Особый интерес для организации представляют 4 направления: инвестиции, корпоративный бизнес, розничный услуги и private-banking.

Виды деятельности

ПАО“Открытие” предлагает физическим лицам следующие услуги:

  • Открытие и ведение расчетных счетов
  • Оформление депозитных вкладов
  • Выпуск дебетовых и кредитных карт
  • Все виды потребительского кредитования
  • Инвестиционные проекты
  • Интернет-банкинг
  • Обмен валюты
  • Продажа инвестиционных и памятных монет из драгоценных металлов
  • Страхование

ПАО "Открытие" предлагает физическим лицам несколько кредитных программ. Также доступны услуги рефинансирования, снижения финансовой нагрузки, кредитных каникул.

Условия оформления продукта

Оформить кредит могут лица, которые соответствуют основным требованиям:

  • Имеют гражданство РФ с постоянной регистрацией
  • Возраст 21-68 лет (до 75 лет для пенсионеров)
  • Имеют доход (более 15 000 рублей в месяц)
  • Имеют общий стаж работы не менее 1 года, и на последнем месте работают не менее 3 месяцев
  • Фактический адрес проживания совпадает с регионом присутствия банка

Кредитное учреждение имеет право запросить по своему усмотрению любой из этих документов:

  • Подтверждение уровня дохода (справки по форме 2-НДФЛ и 3-НДФЛ, выписка по банковскому счету, открытому в иной финансовой организации)
  • Заверенная работодателем копия трудовой книжки или трудового договора
  • Для адвокатов, сотрудников МВД/военнослужащих и моряков — документы, подтверждающие их профессиональную деятельность
  • Для пенсионеров — справка из пенсионного фонда РФ, пенсионное удостоверение, СНИЛС

Заемные средства перечисляются на карту, которую менеджер доставляет в удобное для клиента место.

Кредит наличными

Особенности продукта:

  • Годовая ставка: 4-11,4% (со страховкой), 4-34,99% (без страховки)
  • Срок:1-7 лет
  • Сумма: 30 000 - 5 000 000 руб.

Страхование является добровольной услугой. Бывает двух видов: на случай смерти и получения инвалидности.

Для всех, кто получает зарплату на карту ПАО "Открытие", получить кредит можно только по предъявлению паспорта.

Кредит на автомобиль

Особенности оформления для нового авто:

  • Годовая ставка: 20,4%
  • Срок: 3-7 лет
  • Сумма: 300 000 - 12 000 000 руб.
  • Без обязательного первоначального взноса
  • Залог — приобретаемое транспортное средство

Возраст автомобиля должен быть не более 2 лет на момент подписания договора. Также он не должен стоять на государственном учете.

Особенности кредитования для авто с пробегом:

  • Годовая ставка: 21,4%
  • Срок: 4-7 лет
  • Сумма: 300 000 - 10 000 000 руб.
  • Первоначальный взнос — от 10% стоимости авто
  • Залог — приобретаемое транспортное средство

Максимальный возраст транспортного средства должен быть не более 20 лет для иностранных марок, и не более 15 лет для отечественных.

Особенности оформления автокредита без залога:

  • Годовая ставка: 21,9-29,9%
  • Срок: 2-5 лет
  • Сумма:100 000 - 1 500 000 руб.

Страхование транспортного средства для всех видов автокредитов необязательно.

Рефинансирование

ПАО "Открытие" предлагает клиентам услугу рефинансирования, с помощью которой можно погасить уже имеющийся один или несколько кредитов (потребительские, на покупку авто, кредитные карты) на более выгодных условиях.

Особенности продукта:

  • Годовая ставка: от 15,5%
  • Срок: до 60 месяцев
  • Сумма:30 000 - 5 000 000 рублей.

Услуга доступна только при отсутствии просроченных платежей за последний год.

Дополнительные услуги по кредитованию

Для каждого вида кредита предусмотрена услуга, позволяющая помочь клиенту в трудные времена. С ее помощью можно избежать просрочки и, как следствие, плохой кредитной истории.

Клиент может выбрать:

  • Услуга "Отложенный платеж" — размер комиссии 12% от суммы ежемесячного платежа (минимум 3000, максимум 100 000 рублей)
  • Перенос даты платежа — размер комиссии 499 рублей

Перенести или отложить платеж можно только один раз в год, и только после трех оплаченных платежей. Для подключения услуги нужно предоставить заявление не позже 3 рабочих дней до даты платежа

Способы погашения кредита

ПАО "Открытие" предлагает разные варианты возврата заемных средств.

Бесплатно совершить оплату можно:

  • В любом отделении ПАО "Открытие"
  • Через кассы и/или терминалы в сети Связной”
  • В интернет-банке и мобильном приложении
  • Путем пополнения дебетовой картыОткрытие” и переводом средств на счет кредита на официальном сайте

Оплата с комиссией:

  • Через терминалы Qiwi или "Элекснет"
  • Через ФГУП "Почта России"
  • Банковским переводом с другой финансовой организации
  • На сайте ПАО "Открытие" переводом с карты другого банка

Калькулятор расчета по кредиту

Чтобы правильно рассчитать ежемесячный платеж с учетом всех условий, рекомендуется воспользоваться кредитным калькулятором для каждого вида кредита.

Для этого нужно ввести такие данные:

  • Сумма
  • Срок

Программа моментально рассчитает ежемесячный платеж.

Заявка на получение кредита

Если после расчетов кредитным калькулятором не осталось никаких сомнений, нужно ввести в заявке личную информацию:

  • ФИО
  • Пол
  • Мобильный телефон

На указанный номер придет смс-сообщение с кодом, который нужно ввести и продолжить оформление.

Нужно ввести данные о месте работы:

  • ИНН организации
  • Занимаемая должность
  • Дата трудоустройства
  • Рабочий номер телефона

Также нужно будет указать семейное положение, образование и наличие непогашенных кредитов.

В завершении программа потребует ввести фото паспорта, но для крупной суммы могут потребоваться фото дополнительных документов (СНИЛС, ИНН, справка о доходах, трудовая книжка и пр.).

Плюсы и минусы

К главным достоинствам ПАО "Открытие" относятся:

  • Большое разнообразие кредитных продуктов
  • Длительный срок и большие суммы
  • Быстрое рассмотрение заявок
  • Возможность самостоятельно выбрать дату погашения
  • Минимальный пакет документов для беззалоговых кредитов на небольшие суммы
  • Дебетовая карта с выгодными условиями (бесплатное обслуживание, кэшбек) при оформлении кредита
  • Доставка карты в любое удобное для клиента место
  • Возможность отложить платеж или перенести его на другую дату

Среди недостатков выделяют следующие:

  • Навязывание собственной страховки
  • Проблематичное получение кэшбека по дебетовой карте
  • Слабая подготовка техподдержки

Специальные предложения банка

Кредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
РКО
Ипотеки
Вклады
от 4 до 34.99 %
от 50 000 до 5 000 000 ₽
от 12 до 60 месяцев
от 4 до 34.99 %
от 50 000 до 5 000 000 ₽
от 12 до 84 месяцев
от 4 до 34.99 %
от 50 000 до 5 000 000 ₽
от 12 до 84 месяцев
500 000 ₽
от 11.9 до 31.9 %
55 дн.
500 000 ₽
от 11.9 до 31.9 %
180 дн.
1 500 000 ₽
от 11.9 до 31.9 %
120 дн.
от 14.49 до 16.99 %
от 500 000 до 50 000 000 ₽
от 3 до 30 месяцев
от 14.29 до 20.49 %
от 500 000 до 50 000 000 ₽
от 3 до 30 месяцев
от 7.49 до 8.74 %
от 500 000 до 14 500 000 ₽
от 3 до 30 месяцев
от 12.65 до 14.5 %
от 50 000 до 3 000 000 ₽
от 91 до 91 месяцев
от 10.92 до 13.29 %
от 50 000 до 5 000 000 ₽
от 7 до 365 месяцев
от 2.8 до 2.8 %
от 5 000 ₽
от 91 до 365 месяцев

Отзывы о банке «Открытие»

Дмитрий

Условия по депозиту "Классика" в банке "Открытие" выглядят следующим образом: ставка на сроках... Показать весь отзыв от 366 до 544 дней составляет 6,85%. Оформление проводилось в офисе. Досрочное снятие и пополнение вклада не предусмотрены. За расчетно-кассовое обслуживание по тарифу "Первый шаг" взимается 1% от суммы операции и 0 рублей за обслуживание. Ставки на переводы варьируются от 1% до 2%. В целом, я доволен обслуживанием.

Василий

Подал заявку на семейную ипотеку через сайт, и она была одобрена 05.10.2023 с выгодной ставкой 5,69%.... Показать весь отзыв В ходе пяти звонков в колл-центр с целью уточнения возможности изменения запрошенной суммы кредита при сохранении этой ставки меня постоянно переключали на менеджера, но после недолгого ожидания я снова оказывался у оператора, который заверял меня, что создаст заявку на обратный звонок, и я получу ответ в течение суток. 19.10.2023 я снова обратился в колл-центр, выразив желание увеличить сумму кредита. Оператор пообещал, что со мной свяжется персональный менеджер, но никто не связался. Вместо этого я получил новое письмо от банка с измененной суммой и новой ставкой – 5,99%. Причем это было не новое предложение, а измененная старая заявка. Уже 1,5 недели я пытаюсь решить этот вопрос, но не могу добиться связи с ответственным за изменения условий. Офис считает, что изменения в заявке, поданной онлайн, невозможны, чат отправляет в колл-центр, а в колл-центре не могут связаться с ответственным. Прошу связаться со мной для решения вопроса и возвращения прежней ставки, а также изменения суммы кредита. Предложенная ставка 5,99% создает много неудобств и проблем, в то время как ставка 5,69% была значительно более выгодной.

Анастасия

В прошлом месяце оформила карту, пока все устраивает. Могу хранить свои деньги на карте и получать... Показать весь отзыв 3% кэшбэка на покупки в любой категории. Также доступны различные подарки от партнеров банка. Покупки по программе лояльности могут приносить кэшбэк до 30%. Довольна!

Ольга

С июня 2023 года в банке "Открытие" появилась информация о недействительности моего паспорта. Проверив... Показать весь отзыв данную информацию на сайте МВД, убедился, что паспорт действителен. Получил официальное подтверждение от МВД России, утверждающее действительность паспорта и его необходимость в корректировке. Предоставил все необходимые документы в банк и подал заявление на устранение данной ситуации. Несмотря на несколько обращений через горячую линию банка, включая последний звонок вчера, до настоящего времени проблема не была решена. Как премиальный клиент, начинаю рассматривать возможность смены банка.

Степан

Привет! Недавно начал пользоваться услугами банка "Открытие", и за три месяца у меня сложилось... Показать весь отзыв первое впечатление. Тарифы по расчетно-кассовому обслуживанию доступные, без нареканий. Ставка по вкладу и установленный лимит оказались приемлемыми, хотя немного ниже, чем я запросил. Пару раз приходилось ждать ответа в онлайн-чате 3 и 5 часов соответственно. В остальном все устраивает.

Динара

Рассмотрение моей заявки занимает чрезмерно много времени, и даже после трех запросов на обратный... Показать весь отзыв звонок мой персональный менеджер так и не связался со мной. Сотрудники контактного центра оказываются не в состоянии предоставить какую-либо информацию, кроме как создать заявку на обратную связь. Мне сообщили, что заявка была отправлена на доработку, чтобы я мог прикрепить документы в личном кабинете, однако заявка на доработку так и не вернулась. В пятницу я отправил документы по почте, и к вторнику по-прежнему не произошло никаких изменений в статусе моей заявки.

Нина

С июня 2023 года в банке "Открытие" поступило уведомление о недействительности моего паспорта. После... Показать весь отзыв проверки на сайте МВД установлено, что паспорт действителен, и получено официальное подтверждение от МВД России. Несмотря на предоставленные документы, банк до сих пор не решил вопрос и не внес исправлений. Несколько звонков на горячую линию с оформлением обращения не привели к результату. Рассматриваю возможность смены банка, учитывая мой статус премиального клиента.

(36 оценок, среднее: 4 из 5)
Вверх