Узнайте о лучших финансовых организациях на премии Best in Finance
Подробнее
USD 85.41 -1.14
EUR 93.17 -1.2
АО «Почта Банк»

АО «Почта Банк»

«Почта Банк» — это инновационная финансовая организация, предоставляющая банковские услуги через почтовую сеть. Этот банк удобен и доступен для всех граждан.

Реквизиты

Полное наименование АО Почта Банк
Дата основания 31.10.1990
Лицензия 650
Сайт pochtabank.ru
Email pr@pochtabank.ru
Телефон 8 (495) 532-13-00
Главное отделение Преображенская пл., д. 8
ОГРН 1023200000010
ИНН 3232005484
ОКПО 9106059
КПП 771801001
БИК 44525214
Кор. счет 30101810245249998848
SWIFT POSBRUMM
ОКАТО 45263594000

Об организации

АО «Почта Банк» — розничная компания, основанная в 2016 году. В качестве учредителей выступили «Почта России» и группа ВТБ. Изначально выбрано направление экспресс-кредитования и выдачи кредитных карт населению. В 2017 году число клиентов превысило 10 миллионов человек.

Совмещая работу банковской системы с почтовыми услугами, организация уже к концу 2018 года имела больше 18 тысяч точек обслуживания, большая часть которых располагалась в отделениях ПР. Компания признана Лауреатом Премии ECO BEST AWARD в номинации «Экологическая инициатива года». Это достижение стало возможным благодаря экопроекту «Подари лес другу», направленному на восстановление зеленых насаждений. В программе участвуют около 50-и заповедников и национальных парков РФ. Дополнительным преимуществом для получения премии стала особенность банкоматов — все устройства поддерживают технологию Cash Recycling.

Услуги

Компания занимается кредитованием населения разными способами. Рассмотрим подробнее их условия.

Кредиты:

  • Наличными. Максимальная сумма составляет 5 миллионов рублей на срок до 7 лет. Решение принимается за 1 минуту
  • На строительство дома. Для оформления достаточно одного документа
  • Пенсионный. Минимальная сумма кредита: 20 тысяч рублей. Быстрое одобрение, деньги в день обращения
  • На покупки. Предел — 300 тысяч рублей. Первоначальный взнос: от 0%
  • Рефинансирование со снижением ставки и платежа. Единая оплата по всем кредитным обязательствам

Ипотека:

  • Срок: до 30 лет
  • Сумма: не больше 12 млн
  • Оформление без поручителей по двум документам (паспорт, СНИЛС)

Карты:

  • Подача заявки: 5 минут
  • Получение пластика в день обращения
  • Кэшбэк: до 30%
  • Льготный период: 120 дней
  • Бесплатный выпуск и обслуживание

Также «Почта Банк» принимает клиентские вклады с процентной ставкой до 13% годовых при минимальной сумме в 10 тысяч рублей. Особые условия организация предлагает пенсионерам, получающим выплаты на карту ПБ.

Плюсы и минусы кредита в «Почта Банке»

Преимущества кредитования в этой системе:

  • Большой диапазон суммы: от 10 тысяч до 5 миллионов
  • Возможность выбрать срок в рамках 3-7 лет
  • При определенных условиях ставка снижается до минимальной
  • Возраст клиентов: от 18 лет
  • Оформление кредита можно выполнить без справки о доходах

Работа с разными категориями населения делает банк доступным для всех россиян.

Среди недостатков ПБ:

  • Высокая процентная ставка: от 17,9% годовых
  • Сотрудники банка могут запросить дополнительные документы и справки при оформлении кредитного договора

В связи с этим клиенту стоит предварительно ознакомиться с условиями желаемого кредита и задать уточняющие вопросы консультанту компании.

Кто может подать заявку

В системе «Почта Банка» четко прописаны критерии заемщиков, с которыми организация будет работать. Они должны иметь:

  • Гражданство Российской Федерации
  • Возраст: от 18 лет
  • Постоянную регистрацию в регионе РФ, где есть отделение ПБ
  • Стабильный доход и стаж работы на одном месте не меньше 3 месяцев

Возможна выдача денег в долг безработным и неофициально трудоустроенным. Решение в таком случае зависит от конкретной ситуации и просителя.

Необходимые документы

Организация предъявляет минимальные требования по пакету бумаг. Чтобы получить кредит, достаточно:

  • Паспорта
  • СНИЛС
  • Пенсионного удостоверения или справки из ПФ России

При этом в зависимости от условий договора и на усмотрение сотрудника могут потребоваться дополнительные документы. Чаще всего необходимость возникает для подтверждения трудовой занятости и стабильного дохода при больших суммах кредитования.

Как получить кредит

Оформить договор можно в ближайшем отделении банка. Вам нужно посетить его с пакетом документов и обратиться к сотруднику. Дальнейшие шаги вы пройдете вместе.

Второй способ — создание заявки онлайн. Для этого на главной странице сайта есть кнопка «Получить кредит». Она перенаправит вас на специальную форму, где нужно указать:

  • Сумму и срок
  • ФИО просителя
  • Действующий номер мобильного телефона
  • Дату рождения
  • Адрес электронной почты

После СМС-подтверждения система запросит данные паспорта, включая серию, номер, место регистрации. Также потребуются сведения о доходах, семейном положении, образовании. На основании этих сведений будет принято решение (1-2 минуты). Если кредит одобрен, нужно будет указать способ и место получения денег.

Связь с банком

Чтобы получить ответы на вопросы по функционалу системы, банк обеспечивает связь с сотрудниками через гаджеты и телефонную линию. Получить консультацию можно:

  • По номеру горячей линии +7 (495) 532-13-00 (звонки оплачиваются согласно тарифам вашего оператора)
  • Через форму обратной связи. Ответ будет отправлен на указанный электронный почтовый ящик
  • Написав сотрудникам в социальных сетях. Группы и сообщества есть в:

«ВКонтакте»: vk.com/pochtabank_official

Telegram: t.me/+lZaEBfnCUBNlNzcy

«Одноклассники»: ok.ru/pochtabank

В любом случае с вами свяжется компетентный работник банка. Он сможет ответить на вопросы и поможет с решением возникших проблем. Скорость ответа зависит от способа связи.

Личный кабинет

ЛК – средство удаленного взаимодействия с банковской системой. Эта функция доступна в большинстве банков, в том числе ПБ. Рассмотрим, что можно делать через интернет, а также как создать собственную учетную запись пользователя.

Возможности личной страницы

Получив доступ к личному кабинету, клиент банка сможет:

  • Контролировать свои расходы по картам и счетам
  • Отслеживать состояние депозитов и кредитных договоров
  • Гасить задолженность по кредиту
  • Оплачивать услуги коммунальных служб, телекоммуникационных сервисов, мобильных операторов
  • Совершать оплату покупок
  • Переводить средства между карточками внутри Почта Банка и за его пределами

Благодаря удаленному доступу, большинство функций становится доступно онлайн. Это помогает избежать очередей в отделениях, экономит ваше время.

Как войти в личный кабинет

Чтобы пользоваться всеми преимуществами дистанционного управления счетами, необходимо пройти регистрацию. Процесс формирования страницы пользователя несложный, меню интуитивно понятное. Для большей наглядности опишем его пошагово:

  1. Нажмите на кнопку «Интернет-банк» в верхнем правом углу страницы. Это перенаправит вас на форму входа
  2. В появившемся окне введите свой номер телефона. Проверив правильность цифр, нажмите «Далее». Система пришлет одноразовый код для входа

Электронная версия Почта Банка использует исключительно разовые пароли, генерируемые после ввода телефонного номера клиента. Важно использовать телефон, привязанный к вашей карте ПБ. Привязка выполняется при получении карточки в физическом отделении.

Что делать, если номер утерян?

Особенности входа в систему не позволяют получить доступ к личному кабинету без связанного со счетом телефона. Если доступа к нему нет из-за потери, смены или по другой причине, клиенту нужно обратиться в местное отделение банковской организации. После подтверждения личности и заполнения специальной формы, сотрудники помогут поменять привязанный номер. Те же действия нужны, чтобы удалить ЛК с сайта.

Важно: Для получения доступа требуется только код из СМС. Не сообщайте его посторонним! Это даст им полную свободу в управлении вашими счетами через онлайн-банкинг.

График работы

Стандартный режим для всех физических отделений установлен в рамках 8:00-19:00 с понедельника по воскресенье. Часто он совпадает с графиком Почты России. Однако в отдельных случаях могут быть изменения. Поэтому перед посещением лучше узнать условия работы конкретного филиала в разделе «Отделения и банкоматы» на сайте организации. Также эту информацию можно получить от консультантов – они доступны круглосуточно.

Продукты банка

4.5 АО Почта Банк Стартап Лиц. № 650
4.2 АО Почта Банк Бизнес Класс Лиц. № 650
4 АО Почта Банк Гуру Лиц. № 650
Смотреть все
4.4 АО Почта Банк Покупки в кредит Лиц. № 650
3.8 АО Почта Банк Рефинансирование Лиц. № 650
Смотреть все
4.5 АО Почта Банк ВездеДоход Лиц. № 650
3.5 АО Почта Банк Деньги и всё Лиц. № 650
Смотреть все
4.5 АО Почта Банк Mir Supreme Лиц. № 650
4.5 АО Почта Банк Карта «Пятёрочка» Лиц. № 650
4.4 АО Почта Банк Онлайн карта 2.0 Лиц. № 650
Смотреть все
4.5 АО Почта Банк На готовое жильё Лиц. № 650
3.8 АО Почта Банк На строительство дома Лиц. № 650
Смотреть все
4.5 АО Почта Банк Пенсионный Лиц. № 650
4.3 АО Почта Банк Горячий сезон Лиц. № 650
4.1 АО Почта Банк Счет «Копилка» Лиц. № 650
Смотреть все