USD 96.07 -1.17
EUR 105.11 -1.4
ПАО Сбербанк

ПАО Сбербанк

«Сбербанк» — это крупнейший банк в России, предоставляющий широкий спектр банковских услуг, включая сберегательные продукты, кредиты и инвестиции для всех категорий клиентов.

Реквизиты

Полное наименование ПАО Сбербанк России
Дата основания 20.06.1991
Лицензия 1481
Сайт sberbank.ru
Email help@sberbank.ru
Телефон 8 (800) 555-55-50
Главное отделение ул. Вавилова, д. 19
ОГРН 1027700132195
ИНН 7707083893
ОКПО 32537
КПП 773601001
БИК 44525225
Кор. счет 30101810400000000225
SWIFT SABRRUMM
ОКАТО 45293554000

Об организации

Крупнейший Российский банк, который также считается самой крупной финансовой организацией Восточной и Центральной Европы. На текущий момент корпорация имеет более 107 млн активных частных клиентов, обслуживает более 3 млн корпораций, а количество людей, пользующихся онлайн-сервисами «Сбербанк», превышает 80 млн абонентов в месяц. В России имеется свыше 12 тысяч подразделений во всех регионах и 11 крупных представительств.

Началом деятельности этого предприятия считают 1841 год, когда по указу государя Николая I была учреждена первая в империи сберегательная касса. После был пройден длинный исторический путь: от первых сберегательных учреждений в России через Гострудсберкассы СССР. Под современным названием компания была зарегистрирована в 1990 году. С 1996 года предприятие было преобразовано в современный коммерческий банк.

В данный момент публичное акционерное общество действует на основании генеральной лицензии №1481 от 11.08.2015,и зарегистрировано по адресу: Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19.

Продукты

Являясь самым дорогим российским брендом, «Сбербанк» разрабатывает новые продукты для частных лиц и бизнеса, среди которых:

  • Различное кредитование и рефинансирование
  • Ипотека
  • Дебетовые и кредитные карты
  • NFC-стикеры для бесконтактной оплаты
  • Вклады и накопительные счета
  • Инвестиции

Также у организации есть специальные предложения для клиентов премиум-сегмента, продукты для самозанятых и малого бизнеса.

Кредиты в «Сбербанк»

Продукты по кредитованию пользуются спросом как среди физических лиц, так и среди предпринимателей. На данный момент самыми популярными программами клиенты считают:

  • Кредит с кэшбэком: до 30 млн рублей, онлайн-заявка с моментальным предварительным рассмотрением на любые потребности сроком до 5 лет
  • Деньги до зарплаты: доступно до 50% от суммы заработка при условии получения ЗП на карту «Сбербанк»
  • На авто, причем как новое, так и со вторичного рынка, с выплатами до 8 лет
  • На образование с государственной поддержкой под 3%. Оформление этого продукта возможно для учащихся с 14 лет на срок от 1 семестра
  • Объединение разных займов с возможностью снижения ставки на период до 5 лет

Если среди предложенных программ клиент не находит оптимальных условий, он может обратиться в банк (онлайн или лично) для индивидуального просчета под конкретные цели. Таким образом часто поступают предприниматели и владельцы частного бизнеса, желающие получить выгодные условия на деньги под расширение своего дела.

Ипотека

Еще одна популярная банковская услуга, которой могут воспользоваться разные категории граждан. Среди самых популярных ипотечных ссуд:

  • Вторичный рынок: с первым взносом от 10,1%, ставкой от 14,2%, до 100 млн рублей
  • Новостройки с аналогичными суммами, процентными ставками и 15% первым платежом
  • Предложение для семей с детьми со сниженной ставкой 6% на период до 30 лет
  • Программы с государственной поддержкой

Отдельного внимания заслуживает ипотека по 2 документам, для оформления которой не нужно подтверждать официальный доход. Эта программа гарантируется залогом любого жилого имущества, а для подачи заявки нужен только паспорт и один любой документ из списка. Это может быть СНИЛС, права, загранпаспорт, военный билет. Предварительное решение по заявке банк рассматривает в течении 2-4 дней. После чего вас оповестят на мобильный, дадут ли вам ссуду на жилье.

Карточки

«Сбербанк» предлагает множество дебетовых карточных счетов: зарплатные, пенсионные, студенческие, карты для текущих трат и зачислений. Есть даже специальные детские карты, позволяющие пользоваться финансовыми продуктами под контролем взрослых детям от 6 лет.

Если же говорить о кредитной карте, то ее банк выдает с условием в 120 дней льготного периода. Оформить заявку можно на сайте компании и получить пластик с кредитным лимитом, который будет зависеть от вашей КИ. Со временем, исполняя свои финансовые обязательства, держатель сможет увеличить лимит. За обслуживание и оповещение по операциям с пользователя не взимается комиссия, плюс банк проводит розыгрыши бонусов для владельцев таких карт.

Для оформления достаточно заполнить короткую анкету.

Затем указать желаемый лимит, паспортные данные и номер телефона.

Депозиты

«Сбербанк» предлагает различные типы вкладов, которые предполагают свободное пользование деньгами или, напротив, накопительные счета с возможностью получения процентов (от 3,5%) без досрочного снятия. Есть варианты вкладов до востребования, а также специальная программа «Амана», по которой предусмотрена политика размещения средств в соответствии с принципами исламского финансирования.

Компания предлагает клиентам сохранение капитала в рублях, юанях, драгоценных металлах, накопительные пенсионные программы (от 4,8 %), универсальные «Сбервклады» с доходностью 11,53 %, а также продукт «Лучший%» с 12% годовых.

Как оформить кредитный продукт

Самым простым и быстрым способом взять деньги в долг у «Сбербанка», по мнению клиентов, остается оформление нецелевого кредита. Стоит заметить, что процент одобрения для лиц, получающих ЗП в этом учреждении, выше, чем у впервые обратившихся клиентов. Да и процентные ставки отличаются:

  • Для физических лиц с зарплатными «Сберкартами» — от 17,5% до 27,9% годовых; без — от 18,5% до 27,9% (при сумме микрозайма от 10 до 300 тысяч рублей)
  • Для ссуд в размере более 300 тысяч рублей — от 14,9% до 18,9% годовых клиентам с выплатой получки в «Сбере», и от 15,9% до 18,9% на общих основаниях

Что нужно из документов

По правилам банка, от вас нужен паспорт, возраст старше 18 и младше 80 лет, стаж работы не менее 1 месяца при получении зарплаты через «Сбербанк». Если предприятие, где вы работаете, не имеет зарплатного проекта в данной организации, от вас потребуется стаж работы не 6 месяцев, подтвержденный документально.

Как оформить заявку

  • На сайте «Сбербанк» посетить раздел «Кредит на любые цели»
  • Оформить онлайн-заявку, нажав в соответствующее поле
  • Если уже зарегистрированы на сайте, авторизоваться по логину и паролю
  • Если нет, опуститесь ниже и зарегистрируйтесь, восстановите доступ или нажмите «Нет карты» при первом обращении.
  • Заполните анкету и ждите решения от банка. В случае одобрения кредит может быть выплачен на карту

Связь с банком

  • Организация предлагает круглосуточную поддержку по телефону горячей линии по номеру 900 с любого мобильного оператора бесплатно. Также выйти на связь с сотрудником можно через звонок из онлайн-приложения в любое время. При необходимости звонка из-за рубежа звонить нужно с мобильного или стационарного телефона по номеру: +7 (495) 500-55-50
  • Также можно вызвать выездного менеджера, который приедет к вам лично в оговоренное время. Это можно сделать в приложении или по горячей линии
  • На сайте есть специальный онлайн-чат, где также могут ответить на ваши вопросы
  • У компании есть специальный отдел линия доверия внутренней безопасности, где можно оставить жалобу на сотрудника учреждения. Переключить на нее вас может голосовой помощник с горячей линии. Кроме этого, организация принимает бумажные письма по адресу: Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19, «СберБанк», с пометкой «в Управление внутрибанковской безопасности»
  • Посмотреть подробную карту офисов и банкоматов можно тут.
  • Для бизнеса номер горячей линии отличается: звонить нужно на 0321 с мобильного, 8 (800) 555-57-77 со стационарного, +7 (495) 665-57-77 из-за границы
  • При спорных вопросах стоит обращаться в службу омбудсмена.

Куда обратиться должнику

В банке существует специальный отдел, занимающийся должниками по разным кредитным продуктам. Чтобы получить информацию по вопросу такого характера, стоит обращаться:

  • Частным лицам: 8 (800) 333-31-38
  • Юридическим лицам (для малого бизнеса и ИП): 8 (800) 302-31-31
  • Вопросы комиссий и кассовых операций для физических и юридических лиц: 8 (800) 302-34-57
  • В случаях, когда на вас открыто судовое разбирательство: 8 (800) 302-31-38

Личный кабинет

У данной корпорации все функции личного кабинета собраны в специальном приложении «СберБанк Онлайн», для регистрации которого нужно посетить официальный портал. Для авторизации необходимо кликнуть в правом углу экрана на соответствующее поле.

Далее следует авторизоваться в системе или пройти регистрацию, если ранее не пользовались этой функцией.

Для регистрации необходимо ввести номер карты и нажать клавишу «Продолжить». Далее следуйте инструкциям, привяжите номер телефона и пользуйтесь полным функционалом этой финансовой системы.

Также пройти авторизацию можно через «Госуслуги», куда вас перенаправит с официального портала. В случае отсутствия карты можно сделать заказ на пластик и пройти регистрацию сразу после получения.

Преимущества и недостатки «Сбербанк»

Как и любая другая крупная организация, этот финансовый гигант имеет ряд достоинств, делающих «Сбербанк» конкурентоспособным на российском финансовом рынке. К ним относятся:

  • Большая сеть отделений и банкоматов по всей стране, даже в небольших городках и поселках
  • Множество продуктов под разные нужды: ссуды, ипотеки, вклады, карты и все, что может предложить современная финансовая сфера
  • Удобное приложение для смартфонов с технической поддержкой в реальном времени
  • Бонусы, акции и кэшбэк для держателей карт и счетов
  • Невысокие ипотечные ставки и относительно доступные требования к заемщикам
  • Неплохие условиям по обслуживанию премиального сегмента частных лиц
  • Высокий процент одобрения на кредитные карты

Клиенты отмечают и некоторые минусы работы этого предприятия:

  • Низкокачественное обслуживание и проблемы с обучением персонала
  • Очереди в отделениях, что делает обслуживание долгим
  • Выпуск карт дольше, чем в других банках
  • Низкие ставки по депозитам
  • Высокие в сравнении со средними банковскими и у МФО проценты за ссуды
  • Проблемы при оплате кредитов
  • Сложность коммуникации с банком по горячей линии

Продукты банка

4.5 ПАО Сбербанк России Легкий старт Лиц. № 1481
4 ПАО Сбербанк России Набирая обороты Лиц. № 1481
3.7 ПАО Сбербанк России Только для ИП Лиц. № 1481
Смотреть все
4.5 ПАО Сбербанк России На образование с господдержкой Лиц. № 1481
4.5 ПАО Сбербанк России На совершенную покупку Лиц. № 1481
4.4 ПАО Сбербанк России До зарплаты Лиц. № 1481
Смотреть все
4.5 ПАО Сбербанк России СберКарта MasterCard Лиц. № 1481
4.4 ПАО Сбербанк России Кредитная бизнес-карта Лиц. № 1481
4.3 ПАО Сбербанк России СберКарта Visa Лиц. № 1481
Смотреть все
4.5 ПАО Сбербанк России Молодёжная карта Лиц. № 1481
4.5 ПАО Сбербанк России Детская СберКарта Лиц. № 1481
4.4 ПАО Сбербанк России СберКарта Тревел Лиц. № 1481
Смотреть все
3.8 ПАО Сбербанк России Экспресс Лиц. № 1481
Смотреть все
4.5 ПАО Сбербанк России С государственной поддержкой для семей с детьми (Семейная ипотека) Лиц. № 1481
4.5 ПАО Сбербанк России Для иностранных граждан Лиц. № 1481
4.5 ПАО Сбербанк России Для IT Лиц. № 1481
Смотреть все
4.5 ПАО Сбербанк России Управляй+ Лиц. № 1481
4.4 ПАО Сбербанк России Подари жизнь Лиц. № 1481
4.3 ПАО Сбербанк России Накопительный счет Лиц. № 1481
Смотреть все