USD 89.07 +0.86
EUR 95.15 +0.32
ПАО Банк ВТБ

ПАО Банк ВТБ

ВТБ — это крупный государственный банк, предоставляющий широкий спектр банковских услуг и продуктов как национальному, так и международному уровню.

Реквизиты

Полное наименование Банк ВТБ (ПАО)
Дата основания 20.01.1994
Лицензия 1000
Сайт vtb.ru
Email info@vtb.ru
Телефон 8 (800) 100-24-24
Главное отделение Дегтярный переулок, д. 11, лит. А
ОГРН 1027739609391
ИНН 7702070139
ОКПО 32520
КПП 783501001
БИК 44525187
Кор. счет 30101810700000002048
SWIFT VTBRRUMMXXX
ОКАТО 40262563000

Об организации

ВТБ — универсальный системообразующий банк, один из ключевых лидеров в банковской сфере в Российской Федерации. Тип структуры: коммерческий банк с государственным участием.

«Банк ВТБ» является основой «Группы ВТБ» — финансовой российской группы, включающей несколько десятков различных финансовых компаний. Имеет хорошо развитую сеть не только на территории РФ, но и в странах ближнего и дальнего зарубежья.

У банка нет конкретной узкой специализации. Он эффективно обслуживает малый, средний и крупный бизнес, плодотворно работает с юридическими и физическими лицами.

Виды деятельности

«Банк ВТБ» предоставляет следующие услуги:

  • Открытие и ведение банковских счетов для физлиц и юрлиц
  • Расчетно-кассовое обслуживание
  • Оформление депозитных вкладов
  • Кредитование
  • Операции с драгоценными металлами
  • Денежные переводы
  • Операции на рынке ценных бумаг
  • Межбанковское кредитование

ВТБ предлагает физическим лицам несколько кредитных программ: кредит наличными, кредит под залог недвижимости, экспресс-кредит, рефинансирование, автокредит, ипотеку.

Условия оформления продукта

Обязательные требования при оформлении кредита:

  • Гражданство РФ
  • Возраст: 19-75 лет
  • Наличие официального дохода
  • Общий трудовой стаж: от 1 года (требование не распространяется на самозанятых)
  • Постоянная регистрация по месту жительства (исключение: военнослужащие, сотрудники ФСИН и зарплатные клиенты ВТБ)
  • Оформленная самозанятость согласно ФЗ от 27.11.2018 № 422 и НК РФ для самозанятых

Для зарплатных клиентов ВТБ при оформлении кредита достаточно предъявить паспорт. У остальных категорий клиентов дополнительно могут запросить такие документы:

  • Справка о доходах 2-НДФЛ
  • Справка по форме банка с печатью работодателя
  • Выписка из Индивидуального лицевого счета в ПФР
  • Заверенная копия трудовой книжки или трудового договора

Для самозанятых граждан рекомендуется пройти регистрацию в личном кабинете самозанятого в «ВТБ Онлайн» для повышения шансов на получение одобрения заявки.

Для неработающих пенсионеров нужно будет предоставить пенсионное удостоверение и справку из ПФ.

Кредит наличными

Особенности кредитования:

  • Годовая ставка: 3,9-29,9%
  • Срок: 6-60 месяцев
  • Сумма: 30 тысяч-40 млн рублей
  • При онлайн-оформлении фиксируется скидка 0,4%

При оформлении кредита наличными можно подключить услугу «Ваша низкая ставка»

  • Снижение ставки на весь срок кредита
  • Повышенный кэшбек 10% на выбранные категории
  • Увеличение лимита на бесплатные переводы по СПБ до 150 тысяч рублей

Экспресс-кредит

Особенности кредитования:

  • Годовая ставка: 23,8-27,4%
  • Срок: 6-60 месяцев
  • Сумма: 30-100 тысяч рублей
  • Нужен только паспорт
  • Высокая скорость рассмотрения заявки
  • Не требуются справки, залог или поручитель
  • Без страхования

Кредит под залог недвижимости

Кредит позволяет тратить заемные средства на покупку недвижимости или на иные нужды.

Особенности кредитования:

  • Годовая ставка: 15,7%
  • Срок: до 30 лет
  • Сумма до 20 млн рублей, но не менее 10% и не более 70% от стоимости жилья
  • Залоговая недвижимость: готовые апартаменты или квартиры в многоквартирном доме

При онлайн-заявке или текущей зарплатной карте ВТБ гарантируется скидка 0,3%. При отказе от комплексного страхования к действующей скидке прибавляется 1%.

Автокредиты

Особенности кредитования:

  • Годовая ставка: 15,5-22,9%
  • Срок: до 7 лет
  • Сумма: 300 тысяч-10 млн рублей

Допускается оформление первоначального взноса, страхования и КАСКО.

Ипотека

Особенности кредитования:

  • Годовая ставка: от 14,4%
  • Срок: до 30 лет
  • Сумма: до 60 млн рублей
  • Первоначальный взнос: 20% от стоимости жилья

Ипотека предусматривает обязательное страхование приобретаемой недвижимости.

Рефинансирование

ВТБ предлагает клиентам услугу рефинансирования, с помощью которой можно погасить уже имеющийся один или несколько кредитов на более выгодных условиях.

Особенности кредитования:

  • Годовая ставка: 13,9-40%
  • Срок: 6-60 месяцев
  • Сумма: 30 тысяч-40 млн рублей
  • Кредитные каникулы: один раз в полгода можно пропустить платеж без штрафа и комиссий
  • Можно выбрать удобную дату погашения кредита

Рефинансирование будет доступно только в том случае, когда срок действия текущего кредита составляет не менее 3 месяцев.

Способы погашения кредита

Любой из кредитов ВТБ можно погашать несколькими способами:

  • Мультикарта. Погашать долг можно любой картой ВТБ, в том числе и той, которую банк выдает при оформлении кредита
  • Интернет-банк или «ВТБ Онлайн». Здесь хранится вся информация о действующим кредите. Для списания кредитных средств нужно следить на состояние счета и вовремя пополнять его.
  • Отделения «Почты России»
  • Платежные терминалы
  • Перевод со счета в другом банке
  • Пункты обслуживания «Билайн» и «Золотая корона»

При внесении платежа стоит учитывать, что на его обработку может уйти до 3 рабочих дней.

Досрочное погашение

Каждый клиент имеет право на досрочное погашение кредита. Для этого нужно:

  • Подать заявление на досрочное погашение в офисе, банкомате или в «ВТБ Онлайн».
  • Выбрать сумму и дату досрочного погашения
  • В тот же день совершить оплату
  • Спустя несколько минут после оплаты в «ВТБ Онлайн» будет готов новый график

Рассчитать изменение в графике платежей можно при помощи калькулятора досрочного погашения.

Калькулятор расчета по кредиту

При самостоятельном подсчете ежемесячного платежа по кредиту очень легко допустить ошибку. Для удобства клиентов на сайте банке предусмотрен калькулятор для каждого вида кредита.

Чтобы рассчитать платеж, нужно ввести такие данные:

  • Сумма
  • Срок
  • Наличие зарплатной карты ВТБ
  • Являетесь неработающим пенсионером или нет

После ввода всех данных программа моментально рассчитает ежемесячный платеж по кредиту.

Заявка на получение кредита

Если сумма платежа и прочие условия кредиту устраивают, каждый клиент может подать заявку в режиме онлайн.

Для этого нужно указать:

  • ФИО
  • Дата рождения
  • Номер телефона

Для ускорения процесса рекомендуется подать заявку через «Госуслуги».

Плюсы и минусы

К главным достоинствам ВТБ относятся:

  • Большое разнообразие банковских продуктов
  • Удобный функционал личного кабинета
  • Лояльное отношение при выдаче кредитов
  • Скидки при оформлении кредита онлайн
  • Длительный срок и большие суммы кредита
  • Возможность рефинансирования
  • Оперативное обслуживание клиентов в офисе и в режиме онлайн

Среди недостатков клиенты выделяют следующие:

  • Частые сбои в работе интернет-банкинга
  • Программа лояльности предусмотрена только для клиентов ВТБ

Большой выбор кредитных программ и минимальный список требований поможет клиенту выбрать подходящий продукт.

Связь с банком

Для частных лиц предусмотрены такие контакты горячей линии:

  • Бесплатный звонок по территории РФ: 8 (800) 100-24-24
  • Для жителей Москвы и Московской области: 8 (495) 777-24-24
  • Для звонков за пределами РФ: +7 (495) 785-53-05
  • Бесплатно для абонентов «Мегафон», «МТС», «Билайн», «ВТБ Мобайл», Tele2: 1000
  • Email: ifo@vtb.ru

Корпоративные клиенты могут решить свои вопросы по телефонам:

Также доступные следующие виды коммуникации:

  • Звонок с сайта — общение со специалистом в режиме онлайн
  • Вызов специалиста — нужно заполнить форму для вызова специалиста на дом или офис для оформления услуги
  • Форма обратной связи
  • Связь по факсу: +7 (495) 663-47-00

Узнавать новости, делиться впечатлениями и задавать вопросы можно в мессенджерах:

Личный кабинет

Личный кабинет ВТБ предусмотрен для контроля и совершения операций со своими счетами.

Возможности личного кабинета

В ЛК пользователь может совершать такие действия:

  • Контролировать состояние счетов и получать выписки по ним
  • Оплачивать услуги ЖКХ и штрафы ГИБДД без комиссии
  • Оплачивать мобильную связь
  • Настраивать автоплатежи по дате и балансу
  • Осуществлять денежные переводы между своими счетами и картами
  • Корректировать персональные данные
  • Подавать заявление на открытие вклада или оформление кредита
  • Контролировать действующие кредиты
  • Заказывать новые карты
  • Блокировать карты в случае потери

Юридическим лицам и предпринимателям в ЛК доступны такие возможности:

  • Заказ справок, чековых книжек
  • Контроль информации по кредитным договорам
  • Заказ наличных средств
  • Сопровождение зарплатных проектов
  • отправление срочных платежей
  • Проверка контрагентов

Также через ЛК каждый клиент может связаться со службой поддержки и получить консультацию по всем интересующим вопросам касательно работы банка.

Как войти в личный кабинет

Для входа в ЛК необходимо выбрать один из способов:

  • Ввести номер действующей карты ВТБ
  • Ввести логин (УНК — уникальный номер клиента), указанный в договоре
  • Указать пароль учетной записи
  • Ввести одноразовый код, присланный на телефон

Также войти в ЛК можно с использованием QR-кода. Для этого нужно:

  • Нажать на кнопку «Быстрый вход по QR»
  • Войти на мобильное приложение «ВТБ онлайн»
  • Нажать на «QR-код» на главном экране в разделе «Избранное»
  • Отсканировать QR-код с экрана компьютера
  • Нажать на кнопку «Подтвердить»

Восстановление логина и пароля

Если был забыт логин (УНК), необходимо позвонить в банк на горячую линию и сказать фразу «Восстановление логина» голосовому помощнику. Также это можно сделать в офисе банка или через банкомат.

Если был забыть пароль, то нужно нажать на «Восстановить пароль» и следовать инструкциям на экране.

На телефон придет код подтверждения смены пароля. Как только он будет введен, на телефон придет смс-сообщение, содержащее временный пароль. Его нужно ввести в форму.

Временный пароль будет актуальным до следующего входа, поэтому его сразу нужно сменить на постоянный.

После этого можно войти в свой личный кабинет.

Продукты банка

4.5 Банк ВТБ (ПАО) Всё по делу Лиц. № 1000 Перейти на сайт
4.3 Банк ВТБ (ПАО) Большие обороты Лиц. № 1000 Перейти на сайт
4.1 Банк ВТБ (ПАО) На старте Лиц. № 1000 Перейти на сайт
Смотреть все
4.1 Банк ВТБ (ПАО) На образование Лиц. № 1619 Перейти на сайт
3.8 Банк ВТБ (ПАО) Кредит на технику Лиц. № 1619 Перейти на сайт
3.7 Банк ВТБ (ПАО) Наличными на ремонт Лиц. № 1619 Перейти на сайт
Смотреть все
4.5 Банк ВТБ (ПАО) (Цифровая Mir Supreme) Лиц. № 1000 Перейти на сайт
4.3 Банк ВТБ (ПАО) Карта возможностей Лиц. № 1000 Перейти на сайт
Смотреть все
4.5 Банк ВТБ (ПАО) Детская дебетовая карта Лиц. № 1000 Перейти на сайт
4.5 Банк ВТБ (ПАО) Цифровая MIR Supreme Лиц. № 1000 Перейти на сайт
4.5 Банк ВТБ (ПАО) Универсальная карта для бизнеса Лиц. № 1000 Перейти на сайт
Смотреть все
4.5 Банк ВТБ (ПАО) Автомобиль с пробегом в автосалоне Лиц. № 1000 Перейти на сайт
4.4 Банк ВТБ (ПАО) На новые автомобили Лиц. № 1000 Перейти на сайт
4.2 Банк ВТБ (ПАО) Электромобиль Лиц. № 1000 Перейти на сайт
Смотреть все
4.5 Банк ВТБ (ПАО) Дальневосточная ипотека Лиц. № 1000 Перейти на сайт
4.5 Банк ВТБ (ПАО) Единая региональная ипотека Лиц. № 1000 Перейти на сайт
4.5 Банк ВТБ (ПАО) Строительство дома Лиц. № 1000 Перейти на сайт
Смотреть все
4.5 Банк ВТБ (ПАО) Накопительный счет «Сейф» в рублях Лиц. № 1000 Перейти на сайт
4.4 Банк ВТБ (ПАО) ВТБ-Вклад в юанях Лиц. № 1000 Перейти на сайт
4.3 Банк ВТБ (ПАО) Наличный в евро Лиц. № 1000 Перейти на сайт
Смотреть все