Деятельность АО «Кредит Европа Банк» (Россия), созданного в 1997 году, сосредоточена в первую очередь в Москве, Санкт-Петербурге и областных центрах европейской части России. Банк заявляет, что его филиальная сеть распространяется на пять часовых поясов, в 21 городе расположены 42 отделения, более трехсот банкоматов и 24 тысячи точек продаж.
Изначально «Кредит Европа Банк» именовался «Финансбан» (Москва) и являлся финучреждением со стопроцентным иностранным капиталом. Современное название действует с 2020 года, работа с гражданами Турецкой Республики остается его особенностью и сегодня.
Виды деятельности
Банк работает с частными, корпоративными клиентами, а также малым и средним бизнесом. Больше всего финансовых услуг предоставляется частным потребителям:
- Выпуск кредитных и дебетовых карт
- Обменные операции и переводы за рубеж
- Переводы через систему быстрых платежей (СБП)
- Переводы без открытия счета
- Кредиты на товары и услуги
- Автокредиты
- Ипотечное кредитование
- Рассрочка
Процедура рефинансирования не предусмотрена, но существует возможность реструктуризации задолженности.
Условия оформления кредита
Займы предоставляются только гражданам РФ и подданным Турецкой Республики. Владельцы российских паспортов должны иметь постоянную регистрацию на территории РФ, для второй категории заемщиков необходима временная регистрация. Дополнительное условие — наличие одной из двух комбинаций:
- Личный мобильный телефон, телефон по месту работы, дополнительный телефон для связи
- Личный мобильный телефон, домашний телефон по адресу фактического проживания/регистрации, телефон по месту работы
Сроки, суммы и ставки по кредиту
Кредит предоставляется на 18, 24, 36, 48 или 60 месяцев
Сумма составляет: от 300 тысяч до 1,5 миллиона рублей
Ставка: от 12 до 18%
Кредитный калькулятор
Размещен на сайте и позволяет рассчитать ежемесячный платеж в зависимости от размера и срока кредита.
Если условия устраивают потенциального заемщика, то ему нужно обратиться в одно из отделений с пакетом документов. В него входят паспорт, анкета, фото, справка о доходах по форме 2-НДФЛ (или справка о трудовой занятости и доходах, или выписка по счету, на который зачисляется заработная плата), трудовая книжка или трудовой контракт. Иностранцы дополнительно предоставляют данные о визе, регистрации и разрешении на работу. Срок рассмотрения заявки: не более пяти рабочих дней.
Реструктуризация задолженности
Возможна в том случае, если клиент оказывается не в состоянии оплачивать кредит по графику, указанному в договоре. Каждый случай рассматривается индивидуально и при обоюдном согласии заемщик выбирает комфортный размер платежа и срок, отменяются штрафные санкции, дается отсрочка платежа (минимум на месяц), снижается процентная ставка. Процедура оформления реструктуризации производится в отделении, предварительная консультация — по бесплатному телефону горячей линии.
Плюсы и минусы
К достоинствам «Кредит Европа Банк» можно отнести разнообразие финансовых услуг, а именно:
- Работа с частными и корпоративными клиентами
- Регулярные акции с выгодными условиями
- Перевод денег за рубеж в нескольких валютах (дирхамы ОАЭ, турецкие лиры, китайские юани, казахстанские тенгэ и азербайджанские манаты).
Среди недостатков отмечаются:
- Отсутствие отделений в средних и малых городах (особенно в регионах, находящихся за Уралом)
- Нехватка банкоматов и терминалов
- Навязывание к договору рассрочки страховки, становящейся, по сути, дополнительным платежом
- Плохая работа службы доставки при дистанционном заказе карты
