На конференции ожидаются выступления по следующим темам:
- Как адаптироваться к изменяющимся экономическим условиям
- Как создать бесшовный клиентский опыт, интегрируя онлайн и офлайн каналы продаж
- Какие технологии позволяют эффективно персонализировать предложения для каждого клиента, учитывая его историю покупок и предпочтения
- Как использовать данные о клиентах для повышения лояльности и увеличения повторных продаж
- Какие отечественные решения могут успешно заменить зарубежные ИТ-системы, используемые в ритейле
- Как минимизировать риски при переходе на отечественное ПО
- Как обеспечить совместимость отечественных решений с существующей инфраструктурой и системами
- Какие автоматизированные системы (WMS, робототехника, AGV) применяются в современных складах ритейлеров
- Как использовать дроны для доставки товаров, инвентаризации складов или мониторинга магазинов
- Как цифровые двойники магазинов могут помочь в планировании размещения товаров, оптимизации пространства и улучшении клиентского опыта
- Как компьютерное зрение может использоваться для анализа покупательского поведения, оптимизации работы персонала и предотвращения краж
- Как создать единую систему управления данными (Data Governance) для обеспечения целостности, качества и безопасности данных
- Какие инструменты и методы используются для анализа больших данных в ритейле, и какую информацию можно извлечь из этих данных
- Какие технологии помогают улучшить клиентское обслуживание в онлайн и офлайн каналах
- Как использовать ИИ для прогнозирования спроса на товары с учетом сезонности, трендов и других факторов
- Как ИИ помогает оптимизировать запасы, уменьшая издержки на хранение и предотвращая дефицит товаров
- Как ИИ может быть использован для динамического ценообразования и управления скидками
- Как ИИ может помочь в улучшении качества обслуживания клиентов
- Какие меры необходимо принять для защиты данных клиентов от утечек и несанкционированного доступа
- Какие технологии помогают предотвратить мошеннические транзакции
- Как обеспечить безопасность данных при использовании облачных технологий
- Как AR/VR технологии могут улучшить клиентский опыт
- Как бесконтактные платежи, самообслуживание и другие бесконтактные решения влияют на клиентский опыт и безопасность
- Как использовать данные для мониторинга активности конкурентов и адаптации собственной стратегии
- Какие решения и стратегии подходят для малых и средних ритейлеров, ограниченных в ресурсах
- Как использовать данные для разработки и реализации стратегии развития ритейл-компании
- Как использовать технологии для оптимизации цепочки поставок
- Как внедрить принципы устойчивого развития в ритейл-бизнес
С докладами выступят:
- Евгений Исаев, руководитель ИТ отдела, Trussardi
- Алексей Воропаев, директор дирекции развития информационных систем операционного блока, Мегафон Ритейл
- Станислав Гоц, директор департамента бизнес-приложений и платформ, Lamoda
- Артем Гавриленко, директор по реализации стратегии, Азбука вкуса
- Владимир Наумов, руководитель проектного офиса, Zenden
- Игорь Татаренко, директор департамента «Мастер-дата», Русклимат
- Александр Левашов, главный редактор TAdviser
Подробнее о событии — на сайте. Зарегистрироваться на мероприятии можно там же. Участие бесплатное для всех, кроме представителей ИТ и консалтинговых компаний.
Организатор — TAdviser, информационный партнер — Финанс.
Источник: TAdviser
