В событии приняли участие более 100 директоров департамента розничного бизнеса. Они уделили внимание онлайн-банкингу, искусственному интеллекту, продвижению банковских услуг в различных каналах, а также безопасности данных.
Всего состоялось более 15 докладов и кейсов от ведущих экспертов отрасли. В частности были выступления на следующие темы:
- Цифровая зрелость розничных банков 2024
- Как пережить санкции и защитить свои финансы
- Что может дать бизнесу генеративный искусственный интеллект
- Эволюция детских финансов: от копилки до цифрового банкинга
- Борьба с удалением приложений из стора
- Цифровой рубль: первые итоги спустя год и какое развитие ждет
- Принципы, которые закладываются в концепты при цифровизации банковских услуг
- Трудноразрешимые проблемы в продажах финансовых продуктов через цифровые каналы
- Результаты исследования скорости и дружелюбия онлайн заявок банков на получение кредитных карт с выборкой из 15 банков
- Как оптимизировать расходы на СМС и какого влияние санкций на Push-канал
- Как поменялся портрет и работа с клиентом через цифру
- Как на этапы продажи влияет ДБО
- Mobile Web — черный лебедь цифровых технологий банковского бизнеса
- Как внедрить PWA-технологии в интернет-банке
Подробнее о форуме и программе читайте по ссылке.
Вячеслав Семенихин, генеральный директор MPLACE.ME, поделился впечатлениями о форуме: «Изюминка события в том, что он собирает людей, которые руками работают над усовершенствованием электронных каналов. Поэтому дискуссии здесь имеют предметный и практический характер».
Спонсоры сессий – SafeTech и R-Style Softlab. Форум прошел при поддержке InConnect и You-need. Организатор Форума — AUDITORIUM CG, информационный партнер — Финанс.
Источник: Auditorium CG